国外にお住まいの方もマイナンバーカードの申請・交付等のお手続きができます

国外転出者向けマイナンバーカードのお手続きに関するページです。

国外にお住まいの方もマイナンバーカードの申請・交付等のお手続きができます

令和6年5月27日より、国外にお住まいの方もマイナンバーカードの申請・交付を受けることができるようになりました。

【注意】

• マイナンバーカードの受け取りには、在外公館・日本国内の市区町村の窓口に来庁する必要があります。
• 交付のお手続きは、世田谷区マイナンバーカードセンターでお受けしています。
• 平成27年10月5日以降に日本に住民登録したことがある在外邦人の方（日本国籍の方）が対象です。

国外からマイナンバーカードの交付申請をする

令和8年5月26日より、国外転出者向けマイナンバーカードの交付申請について、オンラインでの受付が開始されます。

令和8年5月26日以降に国外転出者向けマイナンバーカードの交付申請をする場合は、オンライン申請サイトからの申請をお願いします。

https://www.kokugai.kojinbango-card.go.jp/kokugai-mnshinsei-u/　マイナンバーカード総合サイト「国外転出者向けマイナンバーカード交付申請」（外部サイト）

申請からマイナンバーカード受け取りまでの流れ

1. オンライン申請サイトから、マイナンバーカードの交付申請を行う。
2. マイナンバーカードをお渡しする準備が整い次第、マイナンバーカードの受け取り場所として指定した在外公館または日本国内の市区町村の窓口から、マイナンバーカード受け取りの案内がメールで届く。
3. 案内メールが届いたら、必要書類をそろえてマイナンバーカードを受け取りに行く。

【注意】

• 受け取りの際の必要書類など、詳細はマイナンバーカードを受け取る窓口にご確認ください。
• 世田谷区でマイナンバーカードを受け取られる方は、下記「世田谷区でマイナンバーカードを受け取る（初回申請の方）」をご覧ください。

世田谷区でマイナンバーカードを受け取る（初回の申請の方）

世田谷区でのマイナンバーカードの受け取り窓口は、世田谷区マイナンバーカードセンターになります。

詳しくは、下記の表をご確認ください。

初回受け取り窓口

名称	世田谷区マイナンバーカードセンター
住所	世田谷区三軒茶屋1-41-10 三茶昭和ビル3階
受付時間	月曜日・水曜日・金曜日・日曜日…午前9時～午後4時30分、火曜日・木曜日…午前11時～午後6時30分（土曜日、第3土曜日に続く日曜日、祝日、年末年始を除く）

【注意】受け取り窓口を世田谷区以外の場所に指定した場合は、受け取りに行く窓口（市区町村）にご確認ください。

世田谷区でマイナンバーカードを受け取る際の必要書類

• 本人確認書類（パスポートの持参は必須です。パスポートの他に資格確認書や運転免許証などもう1点本人確認書類の持参をお願いします。）
  ※健康保険被保険者証は、本人確認書類として使用することはできません。
• 交付通知（メールでお送りしたものをスマートフォンの画面や交付通知の画面印刷で確認させていただきます。）【注】
• 法定代理人の本人確認書類（本人が15歳未満または成年被後見人の場合）

【注意】マイナンバーカードをお渡しする準備ができましたら、世田谷区から受け取り案内のメールを送付します。ドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない可能性がありますので、世田谷区から送付するメールのドメイン「@km2.city.setagaya.tokyo.jp」の受信設定をお願いします。

国外からマイナンバーカードを再交付申請する場合

再交付申請からマイナンバーカード受け取りまでの流れ

1. 上記オンライン申請サイトから、マイナンバーカードを申請する。再交付手数料が発生する場合は、手数料を納付する。【注1】
2. マイナンバーカードお渡しの準備が整い次第、マイナンバーカードの受け取り場所として指定した在外公館・日本国内の市区町村の窓口から、マイナンバーカードの受け取りの案内がメールで届く。【注2】
3. 案内メールが届いたら、必要書類をそろえてマイナンバーカードを受け取りに行く。【注3】

【注1】

• 再交付申請の事由が紛失・盗難の場合、疎明する資料の添付が必要になります。
• 手数料が発生する場合は、別途メールでお知らせします。

【注2】

•  在外公館でマイナンバーカードを受け取る場合、手数料の納付が確認でき次第マイナンバーカード受け取りの案内メールを送付します。

【注3】

• 日本国内の市区町村の窓口でマイナンバーカードを受け取る場合、受け取りの際に手数料を納付していただきます。
• 受け取りの際の必要書類など、詳細はマイナンバーカードを受け取る窓口にご確認ください。
• 世田谷区でマイナンバーカードを受け取る方は、「世田谷区でマイナンバーカードを受け取る（再交付申請の方）」をご覧ください。

再交付の対象となる方

• マイナンバーカードを紛失した方【注】
• マイナンバーカードの継続利用を行わず、カードが失効している方【注】
• マイナンバーカードが損傷した方
• マイナンバーカードまたは電子証明書の有効期間満了まで一年未満となった方
• マイナンバーカードの追記欄の余白がなくなった方
• マイナンバーカードの記載・記録事項に変更があった方（氏名変更など）

【注】紛失・継続利用を行わなかった等の事由でマイナンバーカードを再交付する場合、手数料（マイナンバーカードの再交付手数料：800円、電子証明書の再発行手数料：200円）がかかります。記載した事由に当てはまらない場合は、本籍地の市区町村にお問い合わせください。

手数料について

再交付の事由によって手数料（マイナンバーカードの再交付手数料：800円、電子証明書の再発行手数料：200円）がかかる場合があります。手数料が発生する場合は、下記の方法で納付をお願いします。

		手数料の納付場所及び時期
受取場所	世田谷区（本籍が世田谷区）	受け取り時に世田谷区の窓口でお支払い
	世田谷区（本籍が世田谷区以外）	受け取り時に世田谷区の窓口でお支払い
	世田谷区以外の自治体窓口（本籍が世田谷区）	受け取り時に交付窓口でお支払い
	世田谷区以外の自治体窓口（本籍が世田谷区以外）	受け取り時に交付窓口でお支払い
	在外公館（本籍が世田谷区）	世田谷区に電子支払いサービス経由で支払い ※お支払いフォームは申請後メールでお送りします。
	在外公館（本籍が世田谷区以外）	お支払い方法は本籍地にお問い合わせください。

世田谷区でマイナンバーカードを受け取る（再交付申請の方）

世田谷区でのマイナンバーカードの受け取りは、世田谷区マイナンバーカードセンターで受け付けています。また、申請時に受け取る窓口を指定する必要があります。詳しくは、下記の表をご確認ください。

再交付受け取り窓口

名称	世田谷区マイナンバーカードセンター
住所	世田谷区三軒茶屋1-41-10 三茶昭和ビル3階
受付時間	月曜日・水曜日・金曜日・日曜日…午前9時～午後4時30分、火曜日・木曜日…午前11時～午後6時30分（土曜日、第3土曜日に続く日曜日、祝日、年末年始を除く）

【注意】受け取り窓口を世田谷区以外の場所に指定した場合は、受け取りに行く窓口（市区町村）にご確認ください。

世田谷区でマイナンバーカードを受け取る際の必要書類

• 本人確認書類（パスポートの持参必須。パスポートの他に資格確認書や運転免許証などもう1点本人確認書類の持参をお願いします。）
  ※健康保険被保険者証は、本人確認書類として使用することはできません。
• 現在所持しているマイナンバーカード【注1】
• 手数料（マイナンバーカードの再交付手数料：800円、電子証明書の再発行手数料：200円）【注2】
• 法定代理人の本人確認書類（本人が15歳未満または成年被後見人の場合）
• 交付を受けるための交付通知（メールで送ったものを、スマートフォンの画面上や、交付通知の画面の印刷で確認いたします。）【注3】

【注1】マイナンバーカードまたは電子証明書の有効期間満了日まで一年未満の方、マイナンバーカードの追記欄の余白がなくなった方、氏名変更等マイナンバーカードの記載・記録事項に変更があった方が対象。

【注2】マイナンバーカードの再交付の事由によっては手数料がかかることがあります。手数料が発生する場合、納付をお願いします。詳しくは手数料についてをご覧ください。

【注3】マイナンバーカードお渡しの準備ができましたら、世田谷区で受け取りになる方に受け取り案内のメールを送付します。ドメイン指定をされている場合、メールが受信できない可能性がありますので、世田谷区から送付するメールのドメインである「@km2.city.setagaya.tokyo.jp」の受信設定をお願いします。

電子証明書関係の手続き

マイナンバーカードに搭載されている電子証明書の有効期限が近づいている場合、一時帰国時に本籍地の市区町村の窓口で更新を行う方法と、マイナンバーカードの再交付申請を行う方法があります。

国外にお住まいの方が電子証明書の更新手続きを行う方法

本籍地の市区町村の窓口で、一時帰国した際に電子証明書を更新する場合

世田谷区が本籍地の方は、世田谷区マイナンバーカードセンターにて電子証明書の更新手続きが可能です。詳細は下記をご覧ください。

更新手続き窓口

名称	世田谷区マイナンバーカードセンター
住所	世田谷区三軒茶屋1-41-10 三茶昭和ビル3階
受付時間	月曜日・水曜日・金曜日・日曜日…午前9時～午後4時30分、火曜日・木曜日…11時～午後6時30分（土曜日、第3土曜日に続く日曜日、祝日、年末年始を除く）
手続きできる人	本人 ※本人が15歳未満または成年被後見人の手続きの場合、必ず法定代理人が同行してください。
必要書類	本人のマイナンバーカード 法定代理人の本人確認資料（本人が15歳未満または成年被後見人の場合） 法定代理人であることを証明する書類（戸籍謄抄本、登記事項証明書など）

本籍地が世田谷区以外の方は、本籍地の市区町村で、電子証明書の更新手続きを行ってください。

 

マイナンバーカードを再交付する場合

在外公館・本籍地以外の窓口では、電子証明書の更新ができません。在外公館・本籍地以外の窓口でお手続きを行う場合は、「国外からマイナンバーカードの再交付申請をする場合」を参照のうえ、マイナンバーカードの再交付申請を行ってください。

国外転出の手続きと同時に電子証明書の発行を行う場合

国外転出の届出および国外転出継続利用を行った方は、マイナンバーカードに搭載されている電子証明書の有効期限を延長する手続きが可能です。

【注意】

• 手続きを行うには、国外転出日が到来していないことが条件となります。
• 転出の手続き・国外転出継続利用については、世田谷区から区外に引越しをするときの届出（転出届）をご覧ください。

国外転出の届出と同時に国外転出継続利用・電子証明書の発行を行う場合

電子証明書の発行を即日で行う場合、原則ご本人が手続きを行う必要があります。（法定代理人が手続きを行う場合は、回答書及び委任状は不要です。）同一世帯員が、国外転出の届出と同時に国外転出継続利用・電子証明書の発行を行う場合、ご本人の記載した委任状・暗証番号を持参した場合に限り、即日で電子証明書の発行手続きを行えます。

【注意】

• 国外転出の届出を行い、後日同一世帯員が電子証明書の発行を行う場合は、ご本人が記載した委任状・暗証番号を持参した場合でも、即日でのお手続きができません。（文書での照会回答が必要になります。）
• 国外転出の届出と同日に電子証明書を発行しない場合、国外転出日より前であれば電子証明書の発行が可能です。
• ご本人の暗証番号が記載された申請書は、封緘し、暗証番号が見えないようにした上で持参してください。

マイナンバーカードの暗証番号の再設定

マイナンバーカードに設定されている4種類の暗証番号の再設定を、本籍地の窓口または在外公館で申請できます。

【注意】マイナンバーカードに設定されている4種類の暗証番号は、現在使用している暗証番号が分かっている場合、利用者クライアントソフトを使ってご自身で変更することもできます。

本籍地の窓口で手続きを行う場合

本籍地が世田谷区の方は、世田谷区マイナンバーカードセンターでお手続きが可能です。

再設定窓口

名称	世田谷区マイナンバーカードセンター
住所	世田谷区三軒茶屋1-41-10 三茶昭和ビル3階
受付時間	月曜日・水曜日・金曜日・日曜日…午前9時～午後4時30分、火曜日・木曜日…午前11時～午後6時30分（土曜日、第3土曜日に続く日曜日、祝日、年末年始を除く）
手続きできる人	本人 本人の配偶者 本人の法定代理人（本人が15歳未満または成年被後見人の場合） 【ご注意】 本人が15歳未満または成年被後見人の手続きの場合、必ず法定代理人が同行してください。 電子証明書の暗証番号再設定の手続きをする場合、必ず本人の来庁が必要です。 本人の配偶者、本人の法定代理人のみが来庁して再設定できる暗証番号は、マイナンバーカードの住民基本台帳事務用暗証番号、券面記載事項入力補助用暗証番号です。電子証明書の暗証番号再設定はできません。
必要書類	本人のマイナンバーカード 配偶者の本人確認書類（本人の配偶者が来庁する場合） 法定代理人の本人確認資料（本人が15歳未満または成年被後見人の場合） 配偶者、法定代理人であることを証明する書類（戸籍謄抄本や登記事項証明書など）

【注意】本籍地が世田谷区以外の方は、本籍地の市区町村でお手続きください。

在外公館で手続きする場合

詳細は来庁予定の在外公館にお問い合わせください。

お問い合わせ先