ホームページにおける個人情報の取り扱い

世田谷区公式ホームページでは、「個人情報の保護に関する法律」等に基づき、個人情報の収集・利用・管理について次のとおり適切に取り扱うとともに、皆様に安心して利用していただけるホームページの運営に努めてまいります。

個人情報とは

個人情報とは、「個人情報の保護に関する法律」第2条第1項に定められるものをいいます。例えば、氏名・住所・生年月日・電話番号・メールアドレスなどの情報で、特定の個人が識別できる情報をいいます。

個人情報の収集について

• 区ホームページを通じて世田谷区が個人情報を収集する際は、利用者ご本人の意思による情報の提供（入力）を原則とします。収集目的を明確にし、その目的を達成するために必要な範囲内で適正かつ公正な手段で行ないます。
• 現在、区ホームページにおいては、区長へのメール（区政へのご意見）とパブリックコメント、区民意見募集、ホッとにきゅうさい（子どもそうだん）メールのページにて、必要に応じて氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどのご記入をお願いすることがあります。
• 区ホームページでは、全てのページにSSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信を使用し、区ホームページと利用者がお使いのブラウザ間の情報を保護しています。
• 区ホームページの改善のため、匿名のトラフィックデータを収集してアクセスの解析を行うことがありますが、総合的な利用動向の調査を行うためのものであり、個人を特定できる情報を収集することはありません。

個人情報の利用制限

皆様から区ホームページに入力いただいた個人情報は、利用目的の範囲内で利用いたします。また、「個人情報の保護に関する法律」で定める場合を除き、区以外の者への提供は一切いたしません。

個人情報の管理

収集した個人情報については、ホームページの管理者及び担当所管課長が厳重に管理し、漏洩・不正流用・改ざん等の防止に適切な対策を講じます。

根拠規程

世田谷区では、下記各種規程等に基づき、個人情報の保護や情報セキュリティの確保を行っています。

• 個人情報の保護に関する法律
• 世田谷区個人情報保護条例
• 世田谷区個人情報の保護に関する規則
• 世田谷区電子計算組織の運営に関する規則

Cookie（クッキー）の利用について

区ホームページでは、皆様の利便性の向上やホームページの改善のために、Cookie及び類似技術を使用して一定の情報を収集しています。

Cookieとは

Cookieとは、文字列を含む小さなファイルで、ユーザーがホームページにアクセスするとコンピュータに送信され、保存されます。同じホームページに再びアクセスすると、保存された Cookie をホームページが読み取り、ブラウザを識別することができるもので、Cookieを利用すると、ご利用のブラウザによるホームページへの訪問回数を取得することができます。

ただし、記録される情報には、皆様の氏名、住所、電話番号など個人を特定する情報は一切含まれていません。

また、皆様のブラウザやデバイスへ直接的な悪影響を及ぼすことはありません。

なお、ブラウザの設定にてCookieを無効化することもできます。詳細は「Cookieを無効にする場合」をご確認ください。

Googleアナリティクスについて

GoogleアナリティクスはCookieを利用して、個々のユーザーを特定することなく、ホームページの利用動向を収集し、収集された情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

詳細については、以下のGoogle社の関連ホームページをご覧ください。

なお、Google アナリティクスのサービス利用による損害については、世田谷区は責任を負わないものとします。

• Google Analytics<https://developers.google.com/analytics/>
• Google Analytics利用規約<https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/>
• Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用<https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja>

Cookieを無効にする場合

Cookieはブラウザの設定により無効にすることが可能です。ただし、ブラウザ内に保存済みのCookieは削除されないため、皆様のブラウザ内で削除を行う必要があります。削除方法については、以下のブラウザのヘルプページをご覧ください。

Cookieを削除した場合、またはCookieの受信を拒否した場合、一部ページの正確な表示ができない場合などがありますのでご注意ください。

• Chromeをご利用の場合<https://support.google.com/accounts/answer/32050>
• Edge をご利用の場合<https://support.microsoft.com/ja-jp/microsoft-edge/microsoft-edge-%E3%81%A7-cookie-%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09>
• Firefoxをご利用の場合<https://support.mozilla.org/ja/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored>
• Safariをご利用の場合<https://support.apple.com/ja-jp/HT201265>

他のブラウザについては、各ブラウザの公式ホームページをご覧ください。

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