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最終更新日 2024年11月8日
ページID 184
世田谷区マイナンバー制度コールセンターについてご案内します。
マイナンバーカードのお受け取り予約、申請予約などを受け付けています。
受付時間:午前8時から午後6時まで(祝日および12月29日~1月3日を除く)
※午前8時~10時は電話が繋がりにくい場合があります。電話が繋がらない場合は、しばらく時間をおいてからおかけ直しください。
世田谷区マイナンバー制度コールセンターの受け付け内容は以下の(1)~(5)をご確認ください。
【ご注意】世田谷区マイナンバーカード専用窓口の閉鎖および世田谷区マイナンバーカードセンターの開設について
世田谷区マイナンバーカード専用窓口(太子堂4-1-1)は、令和6年6月21日(金曜日)をもって業務を終了いたしました。令和6年7月1日(月曜日)より、マイナンバーカードに関する総合的なお手続きが可能な世田谷区マイナンバーカードセンター(三軒茶屋1-41-10)を開設しました。詳しくは、世田谷区マイナンバーカードセンターのご案内をご覧ください。
令和6年12月2日(月曜日)より、0歳の方のマイナンバーカードは、顔写真のないもので作成されます。0歳の方の顔写真付きマイナンバーカードをご希望の方は、「個人番号カード交付申請書兼電子証明書発行/更新申請書」を使用して、12月1日(日曜日)までにオンライン申請・まちかどの証明写真機から申請してください。郵送での申請の場合、12月1日(日曜日)までの消印の申請書は顔写真付きマイナンバーカードが作成されます。
申請手続きのために来庁した際に、0歳の方(申請者本人)・法定代理人がともに顔写真付きの公的な本人確認書類を持参できない場合、マイナンバーカードが出来上がった後、受け取りのために再度来庁が必要になることがあります。
以下の各書類について、お受け取りができなかった場合は世田谷区マイナンバー制度コールセンターへご連絡ください。再度、送付いたします。
※保管期間経過後、破棄される場合があります。破棄された場合は再送付できません。
ご質問の内容によっては、マイナンバー総合フリーダイヤル等をご案内する場合があります。ご了承ください。
地域行政部 マイナンバー担当課
電話番号:03-6413-9481
ファクシミリ:03-6413-9482