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最終更新日 2025年2月20日

ページID 1132

専門の相談機関

個人間のトラブル、相続や家族関係のトラブル、労働問題についてのトラブル等については、弁護士相談やその他の専門の相談窓口など、適切な専門の相談機関をご案内しています。また、事業者の方は、事業者向けの相談窓口をご利用ください。なお、年末年始の受付日時は各窓口にお問い合わせください。

専門の相談機関
相談内容 相談・問い合わせ機関 電話番号 受付日時
金融に関する相談 NPO法人 証券・金融商品あっせん相談センター（FINMAC） 0120-645-005 月曜日～金曜日（祝日を除く）午前9時～午後5時
金融に関する相談 金融庁「金融サービス利用者相談室」 0570-016-811

IP電話

03-5251-6811		 月曜日～金曜日（祝日を除く）午前10時～午後5時
賃貸住宅トラブルに関する相談 東京都住宅政策本部「賃貸ホットライン」 03-5320-4958 月曜日～金曜日（祝日を除く）午前9時～午後5時30分
住宅リフォーム・建築工事に関する相談 公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター「住まいるダイヤル」 0570-016-100

IP電話

03-3556-5147

 月曜日～金曜日（祝日を除く）午前10時～午後5時
電気通信に関する相談 総務省 電気通信消費者相談センター 03-5253-5900 月曜日～金曜日（祝日を除く）午前9時30分～正午、午後1時～午後5時
通信販売のトラブルに関する相談 公益社団法人 日本通信販売協会「消費者相談室」 03-5651-1122 月曜日～金曜日（祝日を除く）午前10時～正午、午後1時～午後4時
農林水産業に関する相談 農林水産省「消費者の部屋」 03-3591-6529 月曜日～金曜日（祝日を除く）午前10時～午後5時
インターネット等パソコンを利用した犯罪に関する相談 警視庁 サイバー犯罪対策課 03-5805-1731 月曜日～金曜日（祝日を除く）午前8時30分～午後5時15分
生活安全に関する相談 警視庁 総合相談センター

#9110
03-3501-0110

 24時間対応
成年後見制度に関する相談 世田谷区社会福祉協議会 成年後見センター 03-6411-3950 月曜日～金曜日（祝日を除く）午前8時30分～午後5時
事業者向けの相談窓口
相談内容 相談・問い合わせ機関 電話番号 受付日時
事業者向け相談窓口 公益財団法人 東京都中小企業振興公社 03-3251-7881

月曜日～金曜日（祝日を除く）午前9時～午前11時30分、午後1時～午後4時30分

お問い合わせ先

経済産業部 消費生活課 　

電話番号：03-3410-6521

ファクシミリ：03-3411-6845