マイナポータル操作支援窓口について（健康保険証利用の申込み・公金受取口座の登録など）

世田谷区では、マイナンバーカードへの健康保険証や公金受取口座の登録方法がわからない方や、パソコンやスマートフォンの操作に不慣れな方等を対象に、専用の端末をご用意し、お手続きの支援を行っています。予約は不要ですので、直接窓口へお越しください。

なお、マイナンバーカードに対応したスマートフォン、またはパソコン（ICカードリーダライタが必要）があれば、下記のとおりご自身でもお手続きができます。

• 健康保険証利用の申込み方法→詳しくはマイナポータル案内ページをご確認ください。
  ※区の窓口以外でも、セブン-イレブン店舗内のセブン銀行ATM（手順等は登録手順のご案内（PDF：2,298KB）を参照）や、医療機関・薬局（一部非対応の場合あり）でも登録が可能です（詳しくは厚生労働省ホームページをご確認ください。)
• 公金受取口座登録の方法→詳しくはデジタル庁ホームページをご確認ください。

支援内容

• (1)健康保険証利用の申込み・内容の確認
• (2)公金受取口座の登録・変更・削除
• (3)その他、マイナポータルの操作方法に関する支援（※）
  ※利用者登録の方法や自己情報の閲覧方法の支援等が可能です。各種手続き申請、データダウンロード、印刷はできませんので、ご了承ください。

健康保険証利用の申込み

マイナンバーカードを健康保険証として利用できます。健康保険証利用のためには、マイナポータルから事前申込が必要です。

詳しくはマイナポータル案内ページを確認ください。

公金受取口座の登録

給付金などを受け取るための預貯金口座（公金受取口座）を、1人につき1口座、あらかじめデジタル庁に登録する制度です。

詳しくはデジタル庁ホームページをご確認ください。

支援窓口について

窓口の場所

世田谷区マイナンバーカードセンター（世田谷区三軒茶屋1−41−10 三茶昭和ビル3階）

地図は、ご案内のちらし（PDF：1,144KB）をご確認ください。

受付時間

日曜日・月曜日・水曜日・金曜日：午前9時～午後4時30分

火曜日・木曜日：午前11時～午後6時30分

※ただし、第3土曜日に続く日曜日及び祝日、年末年始（12月29日～1月3日）を除く。

【注意】窓口の混雑状況によっては、受付を早く終了する場合がありますので、ご了承ください。

必要なもの

• マイナンバーカード（＋数字4桁のパスワード）
• 【公金受取口座登録を希望する方のみ】
  本人名義の金融機関名、支店名、口座番号のわかるもの

その他お問い合わせについて

その他ご不明な点は、下記マイナンバー総合フリーダイヤル（国）にお問い合わせください。

マイナンバー総合フリーダイヤル

0120-95-0178（無料）

平日：9時30分から20時00分まで

土日祝：9時30分から17時30分まで（年末年始をのぞく）

お問い合わせ先