世田谷区マイナンバー制度コールセンター

最終更新日 令和6年6月7日

ページ番号 205585

世田谷区マイナンバー制度コールセンターについてご案内します。
 マイナンバーカードのお受け取り予約、申請予約などを受け付けています。

世田谷区マイナンバー制度コールセンターの連絡先

受付時間:午前8時から午後6時まで(祝日および12月29日~1月3日を除く)
※午前8時~10時は電話が繋がりにくい場合があります。電話が繋がらない場合は、しばらく時間をおいてからおかけ直しください。

世田谷区マイナンバー制度コールセンターの受付内容

世田谷区マイナンバー制度コールセンターの受け付け内容については以下の(1)~(5)をご確認ください。


世田谷区マイナンバーカード専用窓口の閉鎖および世田谷区マイナンバーカードセンターの開設について

  • 注意:世田谷区マイナンバーカード専用窓口(太子堂4-1-1)は、令和6年6月21日(金曜日)をもって業務を終了いたします。令和6年7月1日(月曜日)より、マイナンバーカードに関するお手続きが可能な世田谷区マイナンバーカードセンター(三軒茶屋1-41-10)が開設される予定です。マイナンバーカード専用窓口もしくはマイナンバーカードセンターをご予約される場合は会場をお間違え無いようご注意ください。詳細は後日更新される世田谷区マイナンバーカード専用窓口のご案内をご覧ください。

    (1)マイナンバーカード交付の予約

    (2)マイナンバーカード申請の予約(初めてご申請される方)

    (3)世田谷区マイナンバーカード専用窓口でのお手続きの予約

    • 世田谷区マイナンバーカード専用窓口で受け付けできるお手続きの詳細については、以下のページをご確認ください。(令和5年11月27日よりお手続きできる業務が増えました)

    世田谷区マイナンバーカード専用窓口のご案内

    (4)個人番号カード交付通知書・マイナンバーカード・個人番号通知書の再送依頼

    以下の各書類について、お受け取りができなかった場合は世田谷区マイナンバー制度コールセンターへご連絡ください。再度、送付します。
    ※保管期間経過後、破棄される場合があります。破棄された場合は送付できません。

    • 個人番号カード交付通知書
      郵送やWeb等で申請された方のマイナンバーカードの交付準備が完了次第、申請されたご本人あてに普通郵便(転送不要)で送付します。
    • マイナンバーカード
      出張所や各総合支所のくみん窓口、世田谷区マイナンバーカード専用窓口等でマイナンバーカードを申請された方は、ご本人あてに本人限定受取郵便(特例型/転送不要)でマイナンバーカードを送付します。
      ※申請された方が15歳未満の場合は、法定代理人あてに送付します。
    • 個人番号通知書
      出生や国外からの転入等で初めて個人番号(マイナンバー)が付番された方に送付される通知書です。概ね2~3週間後に世帯主あてに簡易書留(転送不要)で送付します。
      ※個人番号通知書がお受け取りされず区に返戻があった場合は、3カ月程度で破棄されます。

    (5)その他マイナンバーカード等に関するご質問

                                      まいなちゃん1

  • このページについてのお問い合わせ先

    地域行政部 マイナンバー担当課

    電話番号 03-6413-9481

    ファクシミリ 03-6413-9482