戸籍証明書のコンビニエンスストアでの交付・マイナンバーカード専用証明書自動交付機の障害について

令和8年11月10日（火曜日）午前9時ごろから発生しました、コンビニエンスストアでの証明書交付と区内すべてのマイナンバーカード専用証明書自動交付機において、証明書交付機能に障害が発生しております。現在、原因は確認中ですが、復旧次第ホームページに掲載いたします。障害が復旧するまでの間は区内に本籍のある方は各総合支所戸籍係と出張所窓口を、区外に本籍のある方は各総合支所戸籍係の窓口での広域交付をご利用くださいますようお願いいたします。

戸籍証明書等の発行窓口について

障害が復旧するまでの間は区内に本籍のある方は各総合支所戸籍係と出張所窓口を、区外に本籍のある方は各総合支所戸籍係の窓口での広域交付をご利用くださいますようお願いいたします。

• 区内に本籍のある方は戸籍の証明を直接窓口で申請する方法をご覧ください。
• 区外に本籍のある方は戸籍証明書等の広域交付をご覧ください。

戸籍に関するお問い合わせ先

本籍を管轄する総合支所区民課戸籍係にお問い合わせください

お問い合わせ先一覧

担当係	電話番号	ファクシミリ番号
世田谷総合支所くみん窓口戸籍担当（区民課戸籍係）	03-5432-2825	03-5432-3031
北沢総合支所くみん窓口戸籍担当（区民課戸籍係）	03-5478-8041	03-5478-8004
玉川総合支所くみん窓口戸籍担当（区民課戸籍係）	03-3702-1136	03-3702-0942
砧総合支所くみん窓口戸籍担当（区民課戸籍係）	03-3482-1326	03-3482-1655
烏山総合支所くみん窓口戸籍担当（区民課戸籍係）	03-3326-8293	03-3326-1050

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