マイナンバーカード専用 証明書自動交付機について

コンビニ交付サービスの休止について

下記の日程で証明書コンビニ交付サービスを休止いたします。対象の日時は、コンビニエンスストア等のマルチコピー機及び区施設に設置のマイナンバーカード専用証明書自動交付機を利用して証明書を交付することができませんのでご注意ください。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解いただきますようお願いいたします。

休止日	休止時間	理由	交付できない証明書
令和7年12月29日月曜日～令和8年1月3日土曜日	終日	年末年始に伴うサービス休止のため	住民票の写し 印鑑登録証明書 住民税課税・納税証明書 戸籍証明書
令和8年1月21日水曜日	終日	メンテナンス作業のため
令和8年1月31日土曜日	午後9時～午後11時	メンテナンス作業のため

（注意）休止期間中は戸籍証明書交付の利用登録申請も利用できません。

2月から5月まで証明書コンビニ交付サービスの手数料を引き下げます！

2月から5月までの間は窓口での転入、転出届などの異動届や証明書の申請などの手続きが集中し、窓口が大変混み合います。窓口の混雑緩和のため、令和8年2月1日日曜日から令和8年5月31日日曜日までの間、証明書コンビニ交付サービスの手数料を10円に引き下げます。

引き下げ期間

令和8年2月1日日曜日から令和8年5月31日日曜日まで

手数料引き下げとなる証明書

(1)住民票の写し

(2)印鑑登録証明書

(3)課税・納税証明書

（注意）戸籍証明書は手数料引下げの対象外のため、引下げ期間中も手数料は350円となりますのでご注意ください。

（お願い）つり銭切れ防止のため、おつりが出ないよう事前に手数料をご用意いただきますようご協力をお願いいたします。

マイナンバーカード専用 証明書自動交付機の利用方法

世田谷区に住民登録があり有効な利用者証明用電子証明書（数字4桁）を搭載したマイナンバーカードまたはスマホ用電子証明書をお持ちの方がご利用いただけます。

ご利用の際は利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）を使用します。マイナンバーカード専用証明書自動交付機の操作方法については、証明書コンビニ交付サービスの利用方法をご覧ください。（マイナンバーカード専用証明書自動交付機の操作方法はコンビニエンスストアのマルチコピー機と同様となります。）

マイナンバーカードの申請をこれから行われる方はマイナンバーカードセンターのご案内をご覧ください。

（注意1）暗証番号は3回連続で間違えるとロックされ使用できなくなります。ロック解除の方法は「電子証明書およびマイナンバーカードの暗証番号の再設定（ロックの解除）・変更」をご確認ください。

（注意2）スマホ用電子証明書を用いて証明書を取得される場合には、利用者証明用電子証明書を搭載したスマートフォンが必要です。また、スマートフォンに搭載された利用者証明用電子証明書の暗証番号ロック解除はマイナポータルの「操作マニュアル」をご覧ください。

（注意3）従来の証明書自動交付機で使用していたカード（自動交付機カード、印鑑登録証）および顔認証マイナンバーカードはマイナンバーカード専用証明書自動交付機ではご利用いただけません。

交付できる証明書の種類

• (1)住民票（本人または本人と同一世帯の方の住民票の写し）
  続柄、個人番号、本籍（外国人は国籍）、在留資格等（外国人）は記載の有無を選択可能です。
  （注意）以下の証明書は交付できません。
  • 除票・履歴付住民票および改製原住民票の写し
  • 住民票コード記載の住民票の写し
  • 在留資格の一部のみ省略した住民票の写し（外国人のみ）
  • 「通称の記載及び削除に関する事項」を記載した住民票の写し（外国人のみ）
  • 無料交付の証明書（年金用等）
• (2)印鑑登録証明書（本人の印鑑登録証明書）
• (3)特別区民税・都民税の課税証明書（本人・現年度分）
• (4)特別区民税・都民税の納税証明書（本人・現年度分・前年度分）
  （注意）以下の証明書は交付できません。
  • 税申告されていない方の証明書
  • 無料交付の証明書（年金用等）
• (5)戸籍証明書（本人または本人と同一戸籍の方の戸籍全部事項証明書・戸籍個人事項証明書）

（注意）(5)の戸籍証明書に関して、区施設に設置しているマイナンバーカード専用証明書自動交付機からは世田谷区に本籍、住民登録が共にある方のみ交付できます。

本籍が世田谷区にあり、住民登録が世田谷区外にある方はコンビニエンスストア等に設置されている行政サービスが利用可能なマルチコピー機をご利用ください。なお、別途、利用登録申請が必要です。詳しくは【戸籍証明書のコンビニ交付サービス】のページをご覧ください。

（注意）無料交付の証明書（年金用等）をお取りになる場合は窓口でご申請ください。

手数料

種類	通常の手数料	令和8年2月1日から 令和8年5月31日までの手数料
住民票の写し 印鑑登録証明書 課税・納税証明書	200円	10円
戸籍証明書	350円	350円

お取り扱いできる紙幣、硬貨

1000円・500円・100円・50円・10円・5円

窓口での両替はできませんので、予めお取り扱いできる紙幣、硬貨をお持ちください。

（お願い）つり銭切れの防止のため、おつりが出ないよう事前に手数料をご用意いただきますようご協力をお願いいたします。

設置場所・稼働時間

施設名	所在地	電話番号	ご利用いただける日時
世田谷総合支所くみん窓口	世田谷4-22-35	5432-2814	平日(月～金)(祝日除く) 8時30分～17時 土曜日(第3土曜日、祝日除く) 9時～17時 ★戸籍証明書は 平日(月～金)(祝日除く) 土曜日(第3土曜日、祝日除く) 9時～17時
北沢総合支所くみん窓口	北沢2-8-18	5478-8039
玉川総合支所くみん窓口	等々力3-4-1	3702-1137
砧総合支所くみん窓口	成城6-2-1	3482-3861
烏山総合支所くみん窓口	南烏山6-22-14	3326-8290
太子堂出張所	太子堂2-17-1	3413-1247
経堂出張所	宮坂1-44-29	3420-7143	平日(月～金)(祝日除く) 8時30分～17時 ★戸籍証明書は 平日(月～金)(祝日除く) 9時～17時
用賀出張所	用賀2-29-22	3700-3657
二子玉川出張所	玉川4-4-5	3707-4946
烏山出張所	南烏山6-2-19 烏山区民センター内	3300-5361
池尻まちづくりセンター	池尻3-27-21	3413-1843
若林まちづくりセンター	若林1-34-2	3413-1341
上町まちづくりセンター	世田谷1-23-5	3420-4241
下馬まちづくりセンター	下馬4-13-4	3424-1781
上馬まちづくりセンター	上馬4-10-17	3422-7415
梅丘まちづくりセンター	梅丘1-61-16	3428-6171
代沢まちづくりセンター	代沢5-1-15	3413-0513
新代田まちづくりセンター	羽根木1-6-14	3322-7691
松原まちづくりセンター	松原5-43-28	3321-4186
松沢まちづくりセンター	赤堤5-31-5	3323-8391
奥沢まちづくりセンター	奥沢3-15-7	3720-3111
九品仏まちづくりセンター	奥沢7-35-4	3703-2341
上野毛まちづくりセンター	中町2-33-11	3705-1361
深沢まちづくりセンター	駒沢4-33-12	3422-8391
祖師谷まちづくりセンター	祖師谷4-1-23	3482-2201
船橋まちづくりセンター	船橋4-3-2	3482-0341
喜多見まちづくりセンター	喜多見5-11-10	3417-3401
砧まちづくりセンター	砧5-8-18	3417-3405
上北沢まちづくりセンター	上北沢4-32-9	3303-0111
上祖師谷まちづくりセンター	上祖師谷2-7-6	3305-8611
桜丘区民センター	桜丘5-14-1	5432-2236	平日(月～金)(祝日、休館日除く)※1 8時30分～17時 ★戸籍証明書は 平日(月～金)(祝日除く) 9時～17時

（注意）キャロットタワー住民票・印鑑証明発行窓口のマイナンバーカード専用証明書自動交付機につきましては、令和7年9月23日火曜日をもって取扱いを終了しました。

スマホ用電子証明書搭載サービス

令和6年5月からマイナンバーカード専用証明書自動交付機でもスマホ用電子証明書を搭載したスマートフォンを使って証明書を発行できるようになりました。スマホ用電子証明書の詳細は「スマホ用電子証明書搭載サービスについて」をご覧ください。

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