けやきネット屋外施設における天候不良（雨天等）時のキャンセルについてのお知らせ

屋外施設（公園施設・スポーツ施設・学校施設）における天候不良（雨天等）時のキャンセルについて

平成30年10月1日より、けやきネット対象施設において、利用日7日前以降にキャンセルを行った場合、下記のとおり規定のキャンセル料が発生します。

ただし、下記の屋外施設については、天候不良（雨天等）の場合、利用日当日、事前に各施設へ直接電話で天候不良によるキャンセルである旨をお申し出ください。電話を受け、施設側で無料のキャンセル処理を行います。

詳しくは、各施設にお問い合わせください。

（注意1）キャンセル料発生期間にインターネット及び利用者端末でキャンセルを行った場合、規定のキャンセル料が発生しますのでご注意ください。

（注意2）利用日当日に電話連絡がない場合、100%のキャンセル料が発生する場合があります。

（注意3）利用日当日、天候不良でないにもかかわらず無断で利用がなかった場合は、100%のキャンセル料が発生します。

キャンセル料

7～6日前：使用料の20％

5～3日前：使用料の50％

2～1日前：使用料の80％

当日：使用料の100％

屋外施設一覧（参考）

屋外施設

施設種別	施設名称	場所名	お問い合わせ先
公園施設	世田谷公園	軟式野球場、軟式少年野球場、庭球場	03-3412-0432
公園施設	羽根木公園	軟式野球場、庭球場	03-3322-0415
公園施設	玉川野毛町公園	軟式野球場、庭球場	03-3704-4928
スポーツ施設	総合運動場	陸上競技場、庭球場、野球場	03-3417-4276
スポーツ施設	大蔵第二運動場	庭球場	03-3416-1212
スポーツ施設	二子玉川緑地運動場	サッカー場、球技場、少年野球場、野球場、少年サッカー場	03-3709-3104
スポーツ施設	リコー砧総合運動場	庭球場	03-3417-2829
学校施設	各小・中学校	各小・中学校の校庭、庭球場	各小・中学校（補足）

（補足）学校施設の天候不良によるキャンセルの連絡は直接、各小・中学校の学校警備員あてにお願いします。

受付時間は、平日は午後4時～午後8時、土曜日、日曜日、祝日等の学校休業日は午前9時～午後8時です。ただし、巡回等で電話に出られないことがあります。

各小・中学校の連絡先は、下の「関連リンク」の『小・中学校一覧』を参照してください。

お問い合わせ先