見守り訪問事業『せたがや0→1(ぜろいち)子育てエール』

おしらせ

【重要】令和8年8月・9月「せたがや0→1子育てエール」見守り訪問の変更について

日頃より「せたがや0→1子育てエール」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、今夏の記録的な暑さにより、見守り支援員の熱中症リスクの高まりが懸念されることから、支援員の安全面を考慮し、令和8年8月・9月の見守り訪問につきましては、原則として「訪問での見守り」から「お電話での見守り」へ変更させていただきます。
直前のご案内となりましたことをお詫び申し上げますとともに、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

■訪問について
<お電話での見守り>

・お電話のでの見守りは、世田谷区内の住民登録住所で生活されている方を対象としております。

・帰省先、里帰り先（国内外を問いません）に滞在中の場合はお電話での見守りを実施できませんので、世田谷区内にお戻りになられてからご予約ください。

・ご予約の日時に、見守り支援員からご登録の電話番号へお電話いたします。
・当日お電話がつながらなかった場合は、ご不在として登録いたします。

・着信番号（例）：03-5960-7252
 　※上記以外の番号からおかけする場合もございます。

<訪問での見守りをご希望の場合>
コールセンターまたはお問い合わせフォームまでご相談ください。

■運用期間
令和8年8月3日（月曜日）～9月30日（水曜日）予定

その他ご不明な点がございましたら、コールセンターまたはお問い合わせフォームまでお問い合わせください。
皆さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

せたがや0→1子育てエールについて

5か月から11か月のお子さんを育てているご家庭を応援するため、見守り訪問事業「せたがや0→1(ぜろいち)子育てエール」を実施しています。

お子さんが5か月から11か月の間、毎月見守り支援員がご自宅を訪問し、お子さんと保護者の方にお会いしてご様子を伺うとともに、子育て支援に関する情報をお届けします。

また訪問後には、育児支援品と交換できるデジタルギフトをお送りします。（対象のお子さん1人あたり訪問1回につき3,000円分、訪問は最大7回・21,000円分まで）

対象

訪問日に世田谷区に住民登録のある5か月から11か月のお子さんを育てているご家庭

【注意事項】

• 初回訪問の予約は、案内通知を受けとった日から行えます。
• 訪問は、お子さんが「5か月を迎える月」から受けることができます。

<例：誕生日が5/25の場合>

初回訪問（5か月を迎える月）……10/1～10/31の間に1回

2回目の訪問（6か月を迎える月）……11/1～11/30の間に1回

• 訪問日までに転出された場合は、本事業の対象外となります。

専用WEBサイト

せたがや0→1子育てエール｜世田谷区見守り訪問事業

ご利用方法

対象となるご家庭には順次、案内通知をお送りしています。

インターネット環境がない方は、下記コールセンターまでお問合せください。

（1）初回登録

(1)ログイン

専用WEBサイトのログインページにて、案内通知に記載のログインIDとパスワードを入力します。

案内通知に記載のログインIDは、今後もご予約の際に必要となります。必ずお手元に保管してください。

(2)基本情報の登録

初回ログイン後は、画面表示に従って基本情報の入力や新しいパスワードの設定を行います。基本情報の登録が完了すると、メール等で通知されます。

（注意）ドメイン指定受信など迷惑メール対策設定が行われている場合は、メールを受信できない場合があります。ドメイン拒否設定を解除していただくか、『family-attendant.jp』を受信リストに加えていただきますようお願いいたします。

（2）見守り訪問

(1)訪問希望日の予約

専用WEBサイトのマイページから、ご希望の訪問日時を選び予約します。

予約が完了すると、メール等で通知されます。

【注意事項】

• 訪問は世田谷区内の住民票住所にお伺いいたします。里帰り先などへの訪問はできません。
• 訪問時間の詳細な指定はできません。
• 入力いただく個人情報については、この事業以外に利用することはありません。

(2)訪問当日

予約した訪問日時に、見守り支援員がご自宅へ伺います。

お子さんや保護者の方のご様子をお伺いし、子育て支援に関する情報等をお届けします。

• 玄関先で、5～10分ほどを予定しています（室内にはあがりません）。
• ご予約いただいた日にち・時間帯には必ずご在宅ください。
• 当事業は、お子さんと保護者の方の見守りを目的としています。訪問を受けず、デジタルギフトのみの受取はできません。

(3)デジタルギフト『giftee Box 3,000円分』付与＆次月の予約

※「Amazon育児支援券」の終売に伴い、令和8年3月1日の訪問分から「giftee Box」へ変更しています。

訪問後、育児支援品と交換できるデジタルギフト『giftee Box』をメール等でお届けします。

また、次月の見守り訪問の予約が可能となります。

対象期間内は毎月訪問を受けることができるので、ぜひご予約ください。

• デジタルギフトは毎回訪問後に受けることができます。
• 訪問を受けられなかった月の予約枠やデジタルギフトは失効してしまいますのでご注意ください。
• 区外より転入された方は、開始時期・利用可能回数が上記と異なる場合があります。
• デジタルギフトは、選択された商品によって、1ポイント1円相当とならない場合がございます。また、交換レートを含む商品の内容は今後予告なく変更する場合がございます。

お問合せ先

せたがや0→1子育てエール コールセンター

電話：050-3155-0106

受付時間 月～金曜日9時～17時（土・日曜、祝・休日、年末年始を除く）

専用WEBサイトでもお問合せを受け付けております。

お問合せ内容を確認後、電話またはメールでご連絡します。

［東京都］こども・子育て家庭の相談チャット「ギュッとチャット」

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相談時間

15時から22時まで（受付は21時30分まで）

予約は24時間可能

 

 

 

 

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