防災カタログギフト(愛称：せたがや防災ギフト）の商品申込受付が終了しました！

商品の申込受付は、令和6年12月16日をもって終了しました！

申込された商品は、商品が整い次第、発送しています。令和7年3月31日までに順次発送しますので、お待ちください。

商品の受け取り等に関する注意事項

• 配送業者の保管期間を過ぎて受け取れなかった場合は、差出人（リンベル株式会社せたがや防災ギフト係）に商品が返送されます。せたがや防災ギフトコールセンターに電話（0120-952-200）、または特設WEBサイトのお問い合わせフォームから再配達依頼をお願いします。
• 特段の事情がない限り、令和7年3月31日までに受け取らなかった商品は、令和7年4月1日以降は発送および受け取りはできなくなります。ご了承ください。
• 万が一、届いた商品に不良品があった場合は返品交換させていただきます。お手数お掛けしますが、商品が届いた日より8日以内にせたがや防災ギフトコールセンターに電話（0120-952-200）、または特設WEBサイトのお問い合わせフォームから返品交換依頼をお願いします。

問い合わせ先：せたがや防災ギフトコールセンター

防災カタログギフトの商品再配達依頼などの問い合わせを受け付けています。

電話が繋がらない場合は、しばらく時間をおいてからおかけ直しください。

三者間通話機能により電話通訳にも対応しています。（対応言語：21言語）

• 電話番号：0120-952-200
• 受付時間：（平日）午前8時30分から午後6時まで、（土・日曜・祝・休日）午前9時から午後5時まで（12月29日から1月4日を除く）
• E-mail：setagaya-bousai@smart-gift.net

特設WEBサイト

世田谷区 せたがや防災ギフト

最新情報は、特設WEBサイトでご確認ください。

特設WEBサイトのお問い合わせフォームから、商品の再配達依頼や不良品の返品交換依頼を行えます。

お問い合わせ先