犯罪被害にあわれた方へ

最終更新日 令和4年11月14日

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犯罪被害にあわれたら ~ひとりで悩まずご相談ください~

区では、犯罪被害にあわれた方やそのご家族、ご遺族等の支援を行っています。

犯罪被害を受けられた方やご家族は、突然のことに混乱する中で、強い恐怖や怒りを感じたり、自分を責めたり、しばらく仕事や学校を休まなければならないなど、この先どうしたらよいか分からなくなってしまうことがあります。

被害を受け、どこに相談してよいか分からないときには、区の相談窓口にご相談ください。

世田谷区犯罪被害者等相談窓口 ~まずはお電話ください~

【相談方法】

相談専用ダイヤルにご連絡ください。必要に応じて、面接相談も行います。

【相談専用ダイヤル(直通)】

03-6304-3766

【FAX】

03-6304-3710

【受付時間】

月曜日~金曜日

午前8時30分~午後5時まで(祝・休日、年末年始を除く)

【場所】

世田谷区役所梅丘分庁舎3階

(世田谷区松原6-3-5)

相談は無料です。

秘密は厳守します。 

PDFファイルを開きます世田谷区犯罪被害者等相談窓口リーフレットはこちら

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相談窓口での支援

【相談】

相談員が、犯罪被害等により生じた不安や問題などのお話を伺い、必要な情報を提供しながら支援していきます。

【紹介・情報提供】

お伺いした被害内容や困っている事項から、支援が受けられる担当課や支援機関へ、紹介や連絡調整を行います。

【同行支援】

必要に応じて、警察署や裁判所など犯罪被害にかかる手続き、病院などへの付き添いを行います。

各種支援事業

被害の状況などにより、支援もさまざまです。ご相談をいただき、一定の要件に該当される方は、次のサービスを受けることができます。相談窓口でお話を伺い、必要なサービスにおつなぎします。

支援事業ごとに必要な要件、申請の期限等について違いがありますので、詳しくは、相談窓口へお問い合わせください。

〇こころの問題に関する相談

犯罪の被害により、心の不調や心理的な負担を感じている場合は、各総合支所保健福祉センター健康づくり課で実施している「こころの健康相談」などをご案内します。

〇生活資金や就労

犯罪によって収入の減少などにより、生活資金の調達や就労など継続的な支援が必要な場合、次の相談窓口があります。

ぷらっとホーム世田谷

生活保護のご相談窓口

犯罪被害者等相談窓口(他機関)

東京都総合相談窓口

TEL:03-5287-3336

月曜日、木曜日、金曜日;9時30分~17時30分

火曜日、水曜日:9時30分~19時

(祝・休日、年末年始を除く)

警視庁 犯罪被害者ホットライン

TEL:03-3597-7830

月曜日~金曜日:8時30分~17時15分

(祝・休日、年末年始を除く)

日本司法支援センター(法テラス)犯罪被害者支援ダイヤル

TEL:0120-079714

月曜日~金曜日:9時~21時

土曜日:9時~17時

(祝日、年末年始を除く)

東京都性犯罪・性暴力被害者ワンストップ支援センター

TEL:03-5607-0799

または#8891(全国共通ダイヤル)

※都内でダイヤルすると同センターにつながります。

都県境では隣接する県の支援センターにつながることがあります。

(24時間365日相談受付)

性犯罪被害相談電話全国共通ダイヤル

TEL:#8103(ハートさん)

(24時間365日相談受付) 

添付ファイル

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このページについてのお問い合わせ先

生活文化政策部 人権・男女共同参画課

電話番号 03-6304-3453

ファクシミリ 03-6304-3710