介護保険事故の届出について

事故報告書の提出について

介護保険サービスにおいて事故が発生した場合、運営基準等に基づき、保険者である世田谷区へ事故内容等の報告が必要となります。報告すべき事故の範囲、報告の手続き、報告書の様式等については、「保健福祉サービス苦情・事故報告書」をご覧ください。

事故報告書の提出先

事故報告書の提出先は、被保険者の住所を管轄する地域ごとに分かれています。担当する各総合支所保健福祉課地域支援担当にご提出してください。

世田谷区内の事業所で、利用者が世田谷区の被保険者以外の場合は、施設所在地を管轄する各総合支所保健福祉課地域支援担当にご提出してください。

（事業所からの問い合わせの多い内容等）

• 区の要綱で定める報告書様式の要件が整っている場合は、事業所独自の報告様式を用いても結構です。
• 事故発生後、速やかに書面による報告をお願いします。
• 重大事故など、緊急性の高いものについては、直ちに必要な措置を講じ、区（上記提出先と同じ）へ電話により報告を行い、その後、速やかに書面による報告をお願いします。

各総合支所保健福祉課一覧

所管課	係名	郵便番号	所在地	電話番号	ファクシミリ
世田谷 保健福祉課	地域支援担当	154-8504	東京都世田谷区 世田谷4丁目22番33号	03-5432-2850	03-5432-3049
北沢 保健福祉課	地域支援担当	155-8866	東京都世田谷区 北沢2丁目8番18号 北沢タウンホール10階	03-6804-8701	03-6804-8813
玉川 保健福祉課	地域支援担当	158-8503	東京都世田谷区 等々力3丁目4番1号	03-3702-1894	03-5707-2661
砧 保健福祉課	地域支援担当	157-8501	東京都世田谷区 成城6丁目2番1号	03-3482-8193	03-3482-1796
烏山 保健福祉課	地域支援担当	157-8555	東京都世田谷区 南烏山6丁目22番14号	03-3326-6136	03-3326-6154

介護保険事故報告の集計・分析について

介護保険サービスで発生した事故報告については、毎年度、サービス種類、事故の内容、発生場所、内容等を集計・分析し、ホームページにて公開をしています。

各年度の報告書は、添付ファイルをご覧ください。

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