介護保険事故の届出について

最終更新日 令和元年7月26日

ページ番号 15853

事故報告書の提出について

介護保険サービスにおいて事故が発生した場合、運営基準等に基づき、保険者である世田谷区へ事故内容等の報告が必要となります。報告すべき事故の範囲、報告の手続き、報告書の様式等については、「保健福祉サービス苦情・事故報告書」をご覧ください。

事故報告書の提出先

事故報告書の提出先は、被保険者の住所を管轄する地域ごとに分かれています。担当する各総合支所保健福祉課地域支援担当にご提出してください。

世田谷区内の事業所で、利用者が世田谷区の被保険者以外の場合は、施設所在地を管轄する各総合支所保健福祉課地域支援担当にご提出してください。

(事業所からの問い合わせの多い内容等)

  • 区の要綱で定める報告書様式の要件が整っている場合は、事業所独自の報告様式を用いても結構です。
  • 事故発生後、速やかに書面による報告をお願いします。
  • 重大事故など、緊急性の高いものについては、直ちに必要な措置を講じ、区(上記提出先と同じ)へ電話により報告を行い、その後、速やかに書面による報告をお願いします。
各総合支所保険福祉課一覧
所管課 係名 郵便番号 所在地 電話番号 ファクシミリ
世田谷
保健福祉課
地域支援
担当
154-
8504
東京都世田谷区世田谷
4丁目22番33号
03-
5432-
2850
03-
5432-
3049
北沢
保健福祉課
地域支援
担当
155-
0031
東京都世田谷区
北沢2丁目8番18号
北沢タウンホール10階
03-
6804-
8701
03-
6804-
8813
玉川
保健福祉課
地域支援
担当
158-
0094
東京都世田谷区
玉川1丁目20番21号


(補足)改築工事に伴い、平成29年9月19日から令和2年8月頃までの期間上記住所の仮設庁舎に移転して業務を行います。
03-
3702-
1894
03-
5707-
2661

保健福祉課
地域支援
担当
157-
8501
東京都世田谷区
成城6丁目2番1号
03-
3482-
8193
03-
3482-
1796
烏山
保健福祉課
地域支援
担当
157-
8555
東京都世田谷区
南烏山6丁目22番14号
03-
3326-
6136
03-
3326-
6154

介護保険事故報告の集計・分析について

介護保険サービスで発生した事故報告については、毎年度、サービス種類、事故の内容、発生場所、内容等を集計・分析し、ホームページにて公開をしています。

各年度の報告書は、添付ファイルをご覧ください。

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添付ファイル添付ファイルの閲覧方法

このページについてのお問い合わせ先

介護保険課事業者支援担当

電話番号 03-5432-2884又は各総合支所保健福祉課へ

ファクシミリ 03-5432-3059又は各総合支所保健福祉課へ