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最終更新日 2023年7月6日

ページID 2222

介護保険利用相談窓口

介護保険サービスを利用するには(申請・相談先)

介護保険サービスを利用するには、要介護・要支援認定が必要です

介護保険サービスの利用を希望される際は、まずお住まいの地区を担当するあんしんすこやかセンター(地域包括支援センター)、または総合支所保健福祉課地域支援担当にご相談ください。

認定申請からサービスを利用するまでのながれについては、要介護・要支援認定申請からサービスの利用までページをご覧ください。

窓口(申請・相談先)

あんしんすこやかセンター(地域包括支援センター)

介護保険の申請のほか、高齢者やその家族のための身近な相談窓口です。

各地域ごとのあんしんすこやかセンターの問い合わせ先については、あんしんすこやかセンター(地域包括支援センター)一覧をご覧ください。

総合支所保健福祉課地域支援担当

介護保険の相談・受付を行います。

各支所の問い合わせ先については、総合支所保健福祉課のページをご覧ください。

介護保険課へのお問い合わせ先

介護保険課のお問い合わせ先一覧
係名 主な業務 電話番号
管理係
  • 介護保険事業計画・会計に関すること
  • せたがやシニアボランティア・ポイント事業に関すること
5432-2298
資格保険料係
  • 被保険者の資格の取得喪失に関すること
  • 保険料の決定・減免に関すること
  • 保険料の納付・還付等に関すること
5432-2643
保険給付係
  • 負担限度額認定証に関すること
  • 高額介護サービス費に関すること
  • 居宅サービス計画作成依頼届に関すること
  • 過誤申立書に関すること
  • 住宅改修に関すること
  • 特定福祉用具購入に関すること
  • その他介護保険給付事務に関すること
5432-2646
事業者指定・指導担当
  • 事業者指導に関すること
  • 地域密着型サービスの指定に関すること
5432-2294
事業者支援担当
  • ケアマネジャー研修に関すること
  • 事業者支援に関すること
5432-2884
介護認定審査事務係
  • 認定審査会運営に関すること
  • 主治医意見書の支払に関すること
5432-2912

お問い合わせ先

お問い合わせ先は、各ページをご覧下さい。