災害・防犯情報メール配信サービス

１.「災害・防犯情報メール配信サービス」について

災害・防犯情報メール配信サービスは、お手持ちの携帯電話等のメールアドレスを登録いただくことで、世田谷区に関する防犯情報や防災情報をメールで受信することができるサービスです。※ パソコン・携帯電話で受信できます。

２.令和８年４月８日（水）～　多言語での情報配信開始のお知らせ

災害・防犯情報メールにおいて、より多くの区民の方に情報をわかりやすくお届けするために、令和８年４月１日（水）から多言語での情報配信を開始します。

対象言語：日本語、英語、中国語（簡体字、繁体字）、韓国語、やさしい日本語

登録方法は、「４.「災害・防犯情報メール配信サービス」登録方法」をご確認ください。

３.「災害・防犯情報メール配信サービス」配信内容

災害・防犯情報メール配信サービス登録時に、以下の内容から受信したい情報を選択できます。

※ 災害・防犯情報メール配信サービスからのメールは、setagaya-city@setagaya-city.ktaiwork.jp から配信されます。

（１）地震と津波

東京都23区で震度3以上、全国で震度5弱以上の地震が発生したとき、また東京湾内湾に津波注意報以上が発表された場合及び解除された場合に配信されます。

（２）気象警報

世田谷区で、大雨、洪水、大雪の警報（特別警報含む）が発表された場合及び解除された場合に配信されます。

（３）雨量

世田谷区の観測地で一定の基準値を越えて雨が降り続いた場合に配信されます。

（４）河川水位

世田谷区の観測地で一定の基準値を越えて河川水位が上がった場合に配信されます。

（５）洪水予報

多摩川、野川、仙川に洪水予報が発表された場合にお知らせします。
　「洪水予報」とは、河川が溢れる恐れのある場合に、河川を管理する都道府県と雨量を予測する気象庁が共同で発表する防災情報です。 洪水時の自主避難の判断等に活用していただくことを目的の一つとしています。

（６）土砂災害警戒情報

世田谷区で土砂災害が発生する恐れがある場合に配信されます。

（７）熱中症警戒アラート

東京都に熱中症警戒アラートが発表された場合にお知らせします。

（８）災害時の緊急なお知らせ

災害時または災害の発生の恐れがある場合に、世田谷区からのお知らせ（災害の状況、避難所開設情報、避難情報等）を配信します。

（９）天気予報

東京地方の週末の天気予報をメールの配信確認を兼ねて、毎週金曜日のお昼頃に配信します。

（10）消防署からの情報

消防署から防火や救急などに関する情報を配信します。

（11）犯罪発生情報

区内の犯罪発生情報や不審者情報などを配信します。

１１「犯罪発生情報」を受信選択した場合、世田谷区が配信する情報に加え、警視庁の「メールけいしちょう」が配信する各種情報のうち「犯罪発生情報・検挙情報（不審者情報含む）」が自動配信されます。

※区内４警察署（世田谷、北沢、玉川、成城）からの配信内容となります。

※メールけいしちょうに登録されている場合、前記情報は重複して配信されますので、ご承知おきください。

（12）特殊詐欺情報

特殊詐欺の注意情報などを配信します。

（13）その他の防犯情報

防犯情報などを配信します。

４.「災害・防犯情報メール配信サービス」登録方法

１メールアドレスにつき、１言語のみ登録可能です。

※同じメールアドレスで複数言語の登録はできません。

（１）空メールを送信して登録する

①次の登録する言語のアドレスに、空メール（件名、本文を入力せずに）を送信します。

          【日本語】                                                                                         【英語】  

             bousai.setagaya-city@setagaya-city.ktaiwork.jp　　　en-bousai.setagaya-city@setagaya-city.ktaiwork.jp

　　  【日本語二次元コード】　　　　　　　　　　　　　    【英語二次元コード】

　　   　　　　　　　　　　　　　　　   

　　【中国語（簡体字）】                                                                     【中国語（繁体字）】

            cn-bousai.setagaya-city@setagaya-city.ktaiwork.jp        ch-bousai.setagaya-city@setagaya-city.ktaiwork.jp

　　【中国語（簡体字）二次元コード】　　　　　　　　　  【中国語（繁体字）二次元コード】

                                                                                   

           【韓国語】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　     【やさしい日本語】   

　　　ko-bousai.setagaya-city@setagaya-city.ktaiwork.jp　   ej-bousai.setagaya-city@setagaya-city.ktaiwork.jp

           【韓国語二次元コード】                                                               【やさしい日本語二次元コード】   

　             　　　　　　　　　　　　　    　

②登録用URLがメールで届きます。メールに記載されたURLへインターネット接続を行います。

③受信したい配信項目を選択・確認した上で、登録を行ってください。

④「メールサービス登録完了」のメールが届けば、登録作業は完了です。

世田谷区災害・防犯情報サイトの「登録申し込み」からも登録ができます。

（２）ドメイン許可（受信指定）について

災害・防犯情報メール配信サービスからのメールは「setagaya-city@setagaya-city.ktaiwork.jp」のアドレスから配信します。ドメイン設定（受信拒否設定）をされている方につきましては、「setagaya-city@setagaya-city.ktaiwork.jp」からのメールを受信できるよう、ドメイン設定を解除していただくか、受信リストに加えていただきますよう、お願いいたします。

なお、ドメイン設定の解除及び受信リストへの追加の方法がわからない場合は、各携帯電話会社へご確認ください。

５.登録内容の変更方法（すでに登録されている方向け）

（１）受信したメールから登録変更する

①受信した「災害・防犯情報メール」の下部に記載されているリンク先URLにアクセスします。

②「登録情報の変更」を押します。

③配信を希望する情報にチェックを入れ、「次へ」ボタンを押します。

（配信を希望しない情報はチェックを外してください。）

④設定内容の確認画面で内容を確認してから、「変更」ボタンを押します。

⑤「メールサービス更新完了」のメールが届いたら、登録変更作業は完了です。

（２）空メールを送信して登録変更する

①次の登録する言語のアドレスに、空メール（件名、本文を入力せずに）を送信します。

          【日本語】                                                                                         【英語】  

             bousai.setagaya-city@setagaya-city.ktaiwork.jp　　　en-bousai.setagaya-city@setagaya-city.ktaiwork.jp

　　  【日本語二次元コード】　　　　　　　　　　　　　    【英語二次元コード】

　　   　　　　　　　　　　　　　　　   

　　【中国語（簡体字）】                                                                     【中国語（繁体字）】

            cn-bousai.setagaya-city@setagaya-city.ktaiwork.jp        ch-bousai.setagaya-city@setagaya-city.ktaiwork.jp

　　【中国語（簡体字）二次元コード】　　　　　　　　　  【中国語（繁体字）二次元コード】

                                                                                   

           【韓国語】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　     【やさしい日本語】   

　　　ko-bousai.setagaya-city@setagaya-city.ktaiwork.jp　   ej-bousai.setagaya-city@setagaya-city.ktaiwork.jp

           【韓国語二次元コード】                                                               【やさしい日本語二次元コード】   

　             　　　　　　　　　　　　　    　

②登録内容変更用URLがメールで届きます。メールに記載されたURLへインターネット接続を行います。

③「登録情報の変更」を押します。

④配信を希望する情報にチェックを入れ、「次へ」ボタンを押します。

（配信を希望しない情報はチェックを外してください。）

⑤設定内容の確認画面で内容を確認してから、「変更」ボタンを押します。

⑥「メールサービス更新完了」のメールが届いたら、登録変更作業は完了です。

６.配信の停止方法

（１）受信したメールから登録解除する

①受信した「災害・防犯情報メール」の下部に記載されているリンク先URLにアクセスします。

②「登録の解除」を押します。

③「メールの登録を解除しますか？」と表示されるので、「はい」を押します。

④「メールサービス削除完了」のメールが届いたら、登録解除作業は完了です。

（２）空メールを送信して登録解除する

①次のメールアドレスに、空メール（件名、本文を入力せずに）を送信します。

          【日本語】                                                                                         【英語】  

             bousai.setagaya-city@setagaya-city.ktaiwork.jp　　　en-bousai.setagaya-city@setagaya-city.ktaiwork.jp

　　  【日本語二次元コード】　　　　　　　　　　　　　    【英語二次元コード】

　　   　　　　　　　　　　　　　　　   

　　【中国語（簡体字）】                                                                     【中国語（繁体字）】

            cn-bousai.setagaya-city@setagaya-city.ktaiwork.jp        ch-bousai.setagaya-city@setagaya-city.ktaiwork.jp

　　【中国語（簡体字）二次元コード】　　　　　　　　　  【中国語（繁体字）二次元コード】

                                                                                   

           【韓国語】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　     【やさしい日本語】   

　　　ko-bousai.setagaya-city@setagaya-city.ktaiwork.jp　   ej-bousai.setagaya-city@setagaya-city.ktaiwork.jp

           【韓国語二次元コード】                                                               【やさしい日本語二次元コード】   

　             　　　　　　　　　　　　　    　

②登録解除用URLがメールで届きます。メールに記載されたURLへインターネット接続を行います。

③「登録の解除」を押します。

④「メールの登録を解除しますか？」と表示されるので、「はい」を押します。

⑤「メールサービス削除完了」のメールが届いたら、登録解除作業は完了です。

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