通知カードに関する届出（紛失届・返納届）

受付窓口（10か所）

世田谷・北沢・玉川・砧・烏山総合支所くみん窓口、太子堂・経堂・用賀・二子玉川・烏山出張所の受付窓口（10か所）

受付時間

月曜日～金曜日の午前8時30分～午後5時 ※祝日および12月29日～1月3日を除きます。

手数料

無料

紛失届

通知カードを紛失した際は、下記の手続きが必要です。

なお、再交付手続きについては令和2年5月25日をもって終了しています（詳しくは通知カードの廃止について（令和2年5月25日施行）のページへ）。

はじめに

警察署に「遺失届」を出してください。その際に、「受理番号」を控えてきてください。

なお、自宅内で紛失された場合は、警察署への届出は不要です。

持ち物

• 本人が来庁
  本人確認書類のうち「A書類またはB書類1点」【詳しくはマイナンバー制度に関する本人確認資料一覧のページへ】
• 代理人が来庁
  代理人の本人確認書類のうち「A書類またはB書類1点」【詳しくはマイナンバー制度に関する本人確認資料一覧のページへ】

返納届

以下に該当する場合は、通知カードを返却する必要があります。

• 国外転出する場合
• 通知カード再交付後に紛失した通知カードを発見した場合
• その他通知カードの返納を求められた場合

（補足）死亡の場合には、返却の義務はありません（廃棄または窓口に返納することが可能です）。

持ち物

• 本人が来庁
  1. 通知カード
  2. 本人確認書類のうち「A書類またはB書類1点」【詳しくはマイナンバー制度に関する本人確認資料一覧のページ】
• 代理人が来庁
  1. 本人の通知カード
  2. 代理人の本人確認書類のうち「A書類またはB書類1点」【詳しくはマイナンバー制度に関する本人確認資料一覧のページ】

お問い合わせ先