相談窓口

最終更新日 平成29年4月20日

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できるだけ事前に電話で確認して下さい。土曜日・日曜日・祝日は特にご注意下さい。

話をまとめる

内容が複雑な相談は、あらかじめ話をまとめておいて下さい。相続の問題の時は、家族関係をメモしておくと便利です。

関係資料を持参する

契約書などの関係書類がありますと、より適切な助言ができます。

なるべくご本人が

相談には、なるべくご本人がおいでください。

ご本人以外の場合、親子、兄弟、パートナー等事情をよくご存じの方がおいで下さい。

問題の解決はあなた自身で

区が行う相談は、相談者の申し出に基づき、適切な助言をしてさしあげるのが目的です。

問題の解決にあたるのは、あくまでも相談者ご自身です。原則として相手との交渉・仲介・あっせんをすることはいたしません。

困ったときは

区に寄せられる「お困りごと」とその解決の一助となる情報をご案内しています。担当課に相談したり、ご自身で解決される場合の参考にして下さい。

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