【令和3年度】行政手続等に係るオンライン利用状況

【令和3年度】行政手続等に係るオンライン利用状況

毎年度、総務省が実施している「地方公共団体の行政手続等に係るオンライン利用状況の調査」の内容をもとに、令和3年度の行政手続等に係るオンライン利用状況をお知らせいたします。

（これらの他にも各種申請・届出や、アンケートの回答提出、意見募集等、共同運営電子申請サービスで受け付けている手続きがございますが、下記調査には含まれておりません。）

令和3年度 行政手続等に係るオンライン利用状況

手続き等名称	所管課	オンライン受付件数	オンライン利用率
図書館の図書貸出予約等	中央図書館	2,434,132	88.3%
文化・スポーツ施設等の利用予約等	地域行政課	776,887	100.0%
研修・講習・各種イベント等の申込	ー	18,675	85.0%
地方税申告手続（eLTAX）	課税課	94,524	45.9%
粗大ごみ収集の申込	清掃・リサイクル部事業課	298,836	63.9%
犬の登録申請、死亡届等	生活保健課	866	24.3%
感染症調査報告等 ※1	感染症対策課	2,543	100.0%
職員採用試験申込	人事課ほか	563	32.0%
入札参加資格審査申請等	経理課	693	100.0%
入札	経理課	1,163	98.9%
衆議院・参議院選挙の不在者投票用紙等の請求	選挙管理委員会	6	0.5%
公文書開示請求	区政情報課	160	43.5％
児童手当等の現況届	子ども家庭課	3,843	5.7％
保育施設等の利用申込	保育認定・調整課	1,005	15.3%
保育施設等の現況届	保育認定・調整課	2,792	31.3%
応急仮設住宅の入居申請※2	住宅管理課	0	0.0%

※1感染症発生動向調査、一類・二類・三類・四類・五塁感染症定点報告等のための手続

※2オンライン利用できるが、申請が行われる状況にならなかった。

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