区のおしらせ「せたがや」令和8年2月1日号（1面）

窓口の混雑を避け、手続きをスムーズに

世田谷区長
保坂展人（のぶと）

毎年、年度末から春にかけて、転入・転出の手続きが集中することで、窓口で長時間お待ちいただく場合があります。

マイナンバーカードをお持ちの方は、コンビニのマルチコピー機を利用した「住民票の写し」「印鑑登録証明書」「課税・納税証明書」「戸籍謄本・抄本」の取得や、マイナポータルアプリを利用したオンラインでの転出届の手続きが可能です。

昨年同様、2～5月までの間は、コンビニでの証明書交付手数料を通常の200円から10円に引き下げます（戸籍謄本・抄本は対象外で、350円）。操作方法については、区のホームページでご案内していますので、ぜひこの機会にご活用ください。

マイナンバーカードの取得率が76％となり、マイナンバーカードや電子証明書の有効期限の到来等による各種手続きでくみん窓口・出張所は大変混みあっています。

まちづくりセンター20か所では引き続き暗証番号等の変更を受け付けています。

また、2月下旬から順次、集配郵便局(区内４局)でのマイナンバーカード取扱い窓口の開設に向け、準備を進めています。

あなたの暮らしに合わせて、手続き方法が選べます

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安い手数料で各種証明書が取得できます。

2～5月はコンビニ交付手数料を10円に引き下げます
※まちづくりセンター等に設置している自動交付機の手数料も2～5月は10円に引き下げます。
※戸籍謄本・抄本は「1通10円」の対象外です。

毎日午前6時30分から午後11時まで利用できます
※戸籍証明書は月～土曜の午前9時から午後5時まで（第3土曜、祝・休日を除く）

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マイナポータルアプリを使えば、自宅や外出先でも転出届（世田谷区外への引越しの届出）の手続きができます。

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マイナンバーカードをお持ちでない方は、郵送でも手続きができます。

担当／住民記録・戸籍課
問合せ先：せたがやコール電話番号：03-5432-3333 ファクシミリ番号：03-5432-3100