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世田谷区トップページ > 子ども・教育・若者支援 > 保育園・幼稚園など > 保育 > 保育の安全確保のための取り組み等 > 世田谷区内の保育施設における虐待(不適切な保育)や重大事故等の通報について
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最終更新日 2024年12月1日
ページID 10748
オンライン利用不可能
窓口利用不可能
郵送利用不可能
電話利用不可能
ファクシミリ利用不可能
メール利用不可能
コンビニ利用不可能
区内すべての保育施設における虐待(不適切な保育)等を防止し、お子さんが安心して保育施設をご利用いただけるよう、区では様々な取り組みを進めています。その一環として、保育施設での虐待(不適切な保育)や重大な事故につながりかねない行為などをいち早く把握し早期に対応するため、電子申請での通報を受け付けています。
本窓口の対象は、保育中の不適切と思われる行為やお昼寝の時間帯のうつぶせ寝など、保育の安全に関することで、次の方からの通報を受け付けます。
保育園の職員の対応として対象となる行為は、職員やお子さんの性別に関わらず以下のような行為です。これらは一例です。これらの行為以外にも気になることがありましたら、情報を受け付けます。
※対象となる行為の時期は問いませんが、行為から時間が経過している場合は、事実確認が困難となる場合があります。
初めは小さな行為であっても、取り返しのつかない大きな行為となることや、重大な事故につながることがあります。些細なことでも、日常の保育の気になることや違和感を持った際には、本窓口をご利用ください。通報者の秘密は守られます。
なお、迅速にお子さんを守るために、区から事実確認を行います。通報者のご連絡先等はお間違いのないようにご注意ください。
虐待(不適切な保育)等の受け付けは、下記の「通報方法」のいずれかの方法で受け付けます。また、対象となるお子さんの利用する施設種別や、通報内容を施設側へ明らかにすることを希望されるかにより、流れが異なります。具体的な流れや通報後の対応につきましては、通報内容に関する確認を行う際にご案内します。
以下の方法で世田谷区保育課へ通報ができます。
電子申請による通報を受け付けます。下記の「電子申請はこちら」を押すと「LoGoフォーム」の画面が開きますので、案内にしたがって入力していただき、申請してください。
電話による通報は、それぞれの施設担当で受け付けます。
ファクシミリによる通報を受け付けます。
ファクシミリ03-5432-3018
対象施設や行為など、可能な限り具体的な記載をお願いします。
※送信先の番号の間違いにお気をつけください。
郵送による通報を受け付けます。
〒154-8504 世田谷区世田谷4-21-27 世田谷区保育課 までお送りください。
対象施設や行為など、可能な限り具体的な記載をお願いします。
区ホームページより通報が可能です。区長へのメール(区政へのご意見)にて受け付けます。対象施設や行為など、可能な限り具体的な記載をお願いします。
子ども・若者部 保育課 保育育成支援
電話番号:03-5432-2319
ファクシミリ:03-5432-3018