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最終更新日 2026年11月12日

ページID 36945

ホッとにきゅうさいメール(「せたホッと」への子ども相談メール)

このメールから18歳未満(さいみまん)の世田谷区(せたがやく)に住(す)んでいる人(ひと)・学校(がっこう)に通(かよ)っている人(ひと)・働(はたら)いている人(ひと)の、子どもの権利(けんり)に関(かん)する困(こま)ったことの相談(そうだん)を受(う)け付(つ)けます。

相談(そうだん)メールを送信(そうしん)してもらってからおおむね7日目までに、メールや電話(でんわ)で連絡(れんらく)します。8日たっても連絡(れんらく)がないときは、「せたホッと」相談電話(そうだんでんわ):0120-810-293に電話(でんわ)してください。

メールの相談内容(そうだんないよう)についてのひみつは必(かなら)ず守(まも)ります。

ホッとにきゅうさいメール

↑クリックすると入力(にゅうりょく)フォームが表示(ひょうじ)されます。

(新(あたら)しいウィンドウが開(ひら)きます)

こちらの入力(にゅうりょく)フォームから、相談(そうだん)を送(おく)ることができます。

ホッとにきゅうさいメール(「せたホッと」への子ども相談メール)の流れ
  イメージ 説明(せつめい)
1 ホッとにきゅうさいメール1 ↑クリックすると、入力(にゅうりょく)フォームが表示(ひょうじ)されるので、メールアドレスを入力(にゅうりょく)し、送信(そうしん)ボタンを押(お)してください。
2 ホッとにきゅうさいメール2 入力(にゅうりょく)したメールアドレスあてにメールが届(とど)くので(件名(けんめい)は、「ホッとにきゅうさいメール 認証(にんしょう)URL(ゆーあーるえる)送付(そうふ)」)、そのメール本文(ほんぶん)にあるリンク先(さき)をクリックしてください。
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ホッとにきゅうさいメール3

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ホッとにきゅうさいメール4

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ホッとにきゅうさいメール5

表示(ひょうじ)される入力画面(にゅうりょくがめん)に相談内容(そうだんないよう)などを記入(きにゅう)し、確認画面(かくにんがめん)へ進(すす)むボタンをクリックした後(あと)、送信(そうしん)ボタンを押(お)してください。


  送信(そうしん)される内容(ないよう)は、暗号化通信(あんごうかつうしん)によってまもられます。

 

  おおむね、7日以内(いない)に、メールか電話(でんわ)で連絡(れんらく)します。

1  注意(ちゅうい) 区立小中学校(くりつしょうちゅうがっこう)のみなさんへ

学校(がっこう)から配布(はいふ)されている「Microsoftアカウント」(s********@setagaya@ed.jp)は、メールアドレスではありません。「Microsoftアカウント」(s********@setagaya@ed.jp)あてには、「せたホッと」から返信(へんしん)メールを送信(そうしん)できないので、メールアドレス欄(らん)に入力(にゅうりょく)しないようお願(ねが)いします。

2  「せたホッと」への相談(そうだん)は、「ホッとにきゅうさいメール」以外(いがい)にも、電話(でんわ)や相談(そうだん)はがきで受(う)け付(つ)けています。電話番号(でんわばんごう)は、「0120-810-293」で、お金(かね)はかかりません。

3  相談(そうだん)はがきは、世田谷区内(せたがやくない)にある小学校(しょうがっこう)・中学校(ちゅうがっこう)の子どもには、学校(がっこう)を通(とお)して1人1枚(まい)配(くば)っています。また、児童館(じどうかん)や図書館(としょかん)などにも置(お)いてあります。切手(きって)を貼(は)らずに、そのまま郵便(ゆうびん)ポストに入れてください。

お問い合わせ先

子どもの権利擁護機関「せたがやホッと子どもサポート」
電話番号:0120-810-293
ファクシミリ:03-3439-6777