区のおしらせ「せたがや」令和6年2月15日号（1面）

　転入・転出手続きが集中して、総合支所のくみん窓口や出張所が混み合い、長時間、お待たせしています。今回、混雑期の3月・4月に限り、コンビニでマイナンバーカードを利用して住民票の写し、印鑑登録証明書、課税・納税証明書を取得する際の交付手数料を、200円から10円に引き下げます（戸籍証明書は引下げの適用外で、350円かかります）。
　窓口で長時間待つことなく、短時間で各種証明書を取得できるので、ぜひご利用ください。全国約5万6000店で利用可能です。コンビニのマルチコピー機の操作方法等は、区のホームページでもご案内しています。
　また、くみん窓口、出張所、まちづくりセンター等の自動交付機でも、3月から4月は、各種証明書を10円で取得できます。
　さて、区民のマイナンバーカード保有数は5年12月末時点で約63万人（保有率69.5％）に上ります。窓口混雑の要因としてマイナンバーカードの更新や手続きが多くあります。今後、新規交付や更新手続きに対応するため、7月に三軒茶屋の三茶昭和ビル3・4階へ区のマイナンバーカード業務の新拠点を設置して、ニーズに応えます。

 

マイナンバーカードを持っていれば、全国のコンビニエンスストア等で早く・安く・便利に各種証明書を取得できます。

担当／住民記録・戸籍課
問合せ先：せたがやコール 電話番号：03-5432-3333 ファクシミリ番号：03-5432-3100

3～4月は総合支所・出張所窓口が大変混雑します！

3～4月はコンビニなら10円!!

まちづくりセンター等の自動交付機の手数料も3～4月は10円です。10円硬貨をお持ちください。

コンビニ交付のご利用で…

近い
全国約5万6000店で利用可能

自宅からも、勤務先・外出先からも便利

早い
店舗のマルチコピー機を操作するだけ 最短約5分

毎日午前6時30分から午後11時まで利用可能
※戸籍証明書は月～土曜午前9時～午後5時（第3土曜、祝・休日を除く）。
※マイナンバーカードと利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）が必要です。

安い
今年の3～4月は、住民票・印鑑証明・税証明が1通10円で取得できます

※通常は1通200円、窓口は1通300円。窓口の混雑緩和のため、期間限定で1通10円としています。
※戸籍証明書は、「1通10円」の対象外（1通350円）です。本籍が区外の場合、本籍地により利用可否等が異なります。

コンビニ交付の操作方法等詳しくはこちら

区HP番号：186345

くみん窓口の受付時間を延長します

日時／3月25日（月）、28日（木）、4月5日（金） 午後6時まで延長
場所／北沢、玉川、砧、烏山総合支所くみん窓口（世田谷総合支所は延長の対象外です）
取扱い内容／転入届、転居届
※転出届、海外からの転入届、他の自治体等に問合せが必要な手続きは、午後5時以降は取扱いできません。

問合せ先：北沢総合支所くみん窓口　電話番号：03-5478-8039
玉川総合支所くみん窓口　電話番号：03-3702-1137
砧総合支所くみん窓口　電話番号：03-3482-3861
烏山総合支所くみん窓口　電話番号：03-3326-8290