12か所のまちづくりセンターに「マイナンバーカード電子証明書手続きコーナー」を開設しています

5か所の受付窓口

窓口名称と住所窓口名称住所若林まちづくりセンター若林1丁目34番2号上町まちづくりセンター世田谷1丁目23番5号

上馬まちづくりセンター

上馬4丁目10番17号

梅丘まちづくりセンター

梅丘1丁目61番16号

代沢まちづくりセンター代沢5丁目1番15号松原まちづくりセンター松原5丁目43番28号

奥沢まちづくりセンター

奥沢3丁目15番7号

九品仏まちづくりセンター奥沢7丁目35番4号

祖師谷まちづくりセンター

祖師谷4丁目1番23号

船橋まちづくりセンター船橋4丁目3番2号喜多見まちづくりセンター喜多見5丁目11番10号

上祖師谷まちづくりセンター

上祖師谷2丁目7番6号

受付時間

午前8時30分から午後5時（土曜・日曜、祝日・休日、年末年始を除く）

取り扱う手続き

（注意）必要書類が不足している場合は、お手続きができません。電子証明書の発行・更新、暗証番号の変更・再設定のお手続きは、マイナンバーカードが必要です。

手続きの種類、必要書類、手続きできる方手続きの種類必要書類手続きできる方

電子証明書の発行・更新

【電子証明書の種類】

・署名用電子証明書（6~16桁）

・利用者証明用電子証明書（4桁）

●マイナンバーカード

●署名用電子証明書暗証番号（6~16桁）

※お手元のマイナンバーカードに署名用電子証明書を搭載したことがある場合は、以前と同じ暗証番号での発行・更新となります。（電子証明書が失効している場合も含む）

※お持ちのマイナンバーカードに初めて搭載する場合は、事前にお考えのうえご来所ください。

●利用者証明用電子証明書暗証番号（4桁）

※お手元のマイナンバーカードに利用者証明用電子証明書を搭載したことがある場合は、以前と同じ暗証番号での発行・更新となります。（電子証明書が失効している場合も含む）

※お持ちのマイナンバーカードに初めて搭載する場合は、事前にお考えのうえご来所ください。

●住民基本台帳用暗証番号（4桁）

・本人(15歳以上)

電子証明書の暗証番号変更

(登録された暗証番号が必要)

【暗証番号の種類】

・署名用電子証明書(6~16桁)

※e-Tax等で利用

・利用者証明用電子証明書(4桁)

※住民票等の証明書をコンビニエンスストアやマイナンバーカード専用証明書自動交付機で取得する際に利用

●マイナンバーカード

●変更前の電子証明書の暗証番号

●住民基本台帳用暗証番号(4桁)

・本人(15歳以上)

電子証明書の暗証番号再設定(ロック解除)

(登録された暗証番号がわからない方)

【暗証番号の種類】

・署名用電子証明書(6~16桁)

※e-Tax等で利用

・利用者証明用電子証明書(4桁)

※住民票等の証明書をコンビニエンスストアやマイナンバーカード専用証明書自動交付機で取得する際に利用

●マイナンバーカード

●住民基本台帳用暗証番号(4桁)

※住民基本台帳用暗証番号がわからない方は、本人確認資料(A・B書類どちらか1点)をお持ちください。

※本人確認資料A・B書類はこちらからご確認ください。

・本人(15歳以上)

個人番号カードの暗証番号変更

(登録された暗証番号が必要)

【暗証番号の種類】

・住民基本台帳用(4桁)

※異動手続きの際などの本人確認

・券面事項入力補助用(4桁)

※新型コロナワクチン接種証明書等で使用

【15歳以上の本人が来所】

●マイナンバーカード

●変更前の個人番号カードの暗証番号(4桁)

【15歳未満の方の法定代理人(同一世帯の親権者)が来所】

●本人のマイナンバーカード

●変更前の個人番号カードの暗証番号(4桁)

●法定代理人の本人確認資料(A・B書類どちらか1点)

※本人確認資料A・B書類はこちらからご確認ください。

・本人(15歳以上)

・同一世帯の親権者（本人が15歳未満の場合）

個人番号カードの暗証番号再設定(ロック解除)

(登録された暗証番号がわからない方)

【暗証番号の種類】

・住民基本台帳用(4桁)

※異動手続きの際などの本人確認

・券面事項入力補助用(4桁)

※新型コロナワクチン接種証明書等で使用

【15歳以上の本人が来所】

●マイナンバーカード

●本人確認資料(A・B書類どちらか1点)

※本人確認資料A・B書類はこちらからご確認ください。

【15歳未満の方の法定代理人(同一世帯の親権者)】

●本人のマイナンバーカード

●本人の本人確認資料(A・B書類どちらか1点)

●法定代理人の本人確認資料(A書類2点またはA書類1点＋B書類1点)

※A書類をお持ちでない方は、まちづくりセンターではお手続きできません。

※本人確認資料A・B書類はこちらからご確認ください。

・本人(15歳以上)

・同一世帯の親権者（本人が15歳未満の場合）

個人番号カード交付申請書の交付

●本人確認資料1点(運転免許証や健康保険証等)

・本人(15歳以上)

・同一世帯員

※顔認証マイナンバーカードをお持ちの方が上記の手続きを行う場合、マイナンバーカード専用窓口や世田谷・北沢・玉川・砧・烏山総合支所くみん窓口、太子堂・経堂・用賀・二子玉川・烏山出張所の受付窓口（10か所）での受付となります。まちづくりセンターではお手続きはできません。

まちづくりセンターで取り扱っていない手続き

（注意）以下(1)～(12)の手続きは、まちづくりセンターでは取り扱っていません。

(1)マイナンバーカードの交付※1

(2)マイナンバーカードの申請（申請時来庁方式）※1

(3)特例転入、特例転出

(4)マイナンバーカード継続利用

(5)マイナンバーカード券面記載事項変更

(6)在留期間更新に伴う有効期間変更

(7)マイナンバーカードの再交付申請

(8)マイナンバーカード交付／再交付申請取消

(9)代替文字不服申し立て

(10)顔認証マイナンバーカード関連の手続き※2

(11)顔認証マイナンバーカードへの切り替え手続き

(12)顔認証マイナンバーカードから通常のマイナンバーカードへの切り替え手続き

●(1)、(3)～(9)は、世田谷・北沢・玉川・砧・烏山総合支所くみん窓口、太子堂・経堂・用賀・二子玉川・烏山出張所の受付窓口（10か所）で手続きができます。

●(1)、(2)、(10)～(12)は、マイナンバーカード専用窓口で手続きができます。

※1…マイナンバーカードの交付、マイナンバーカードの申請（申請時来庁方式）については、事前に予約が必要となります。詳しくは、世田谷区マイナンバー制度コールセンターにお問い合わせください。（祝日および12月29日～1月3日を除く午前8時から午後6時まで）

申請書類等

窓口で記載する資料を掲載します。事前にご用意いただければお手続きがスムーズになりますので、ぜひご活用ください。

電子証明書の発行・更新　　　　　　　

電子証明書と個人番号カード暗証番号の初期化再設定

署名用電子証明書／利用者証明用電子証明書　新規発行／更新申請書兼個人番号カード・電子証明書暗証番号変更・再設定申請書

マイナンバーカード交付申請書の交付

個人番号カード交付申請書出力依頼書

このページについてのお問い合わせ先

地域行政部マイナンバー担当課
電話番号　03-6413-9481
ファクシミリ　03-6413-9482