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タイトル　みんなが利用する施設（図書館）で

図書館についたせたっち。窓口で身ぶり手ぶりで話している人がいます。そのうち、窓口の人が何かを書き始めました。
右側には、窓口で筆談機を使っている写真があります。

知りたがりやの　せたっちは聴覚障害者のすすむさんに後ろから声をかけましたが、返事がありません。あれ？
気がついてふり返ったすすむさん。こんなカードを見せてくれました。耳の聞こえないかただったんですね。
左側には、「わたしは耳や言葉が不自由です。わかるように合図していただけますか」と書いてあるカードの写真があります。

筆談ボードで、お話を聞きました。これに書いたり消したりして、話をすることができます。
左側には、筆談ボードの写真があります。

コラム　聴覚に障害のある人は、こんなことに困っています
全部で４項目です。
・窓口での呼び出しの声、緊急の情報など、音声だけではわかりません。
　右側には、すすむさんが歩いていて、後ろからやってきた自転車が、すすむさんに向かってどなっているイラストがあります。
・後ろから声をかけられてもわかりません。自転車に気づかず、追い越しざまに文句を言っているのが口の形でわかり、とても悲しくなったこともあります。
・聴覚に障害のある人の中には、文章を読むことの苦手な人がいます。区役所の窓口などには手話を使える人がいると助かります。
　左側には、エレベーターの操作盤の写真があります。
・インターホンで対応するエレベーターの非常用ボタンでは、いざというときに話ができません。ひとりではエレベーターに乗らないようにしている人もいるそうです。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
次に９ページです。
みんなが利用する施設で見かける工夫や　とりくみ

全部で４項目です。
・車いすを使う人、オストメイト（人工肛門や　人工ぼうこうのかた）、小さい子どもづれの人など、だれもが使いやすいように工夫されたトイレがふえています。
　左側には、だれでもトイレのイラストがあります。
・イベントでは、手話通訳や要約筆記などを用意し、聴覚に障害のある人も参加できるようにしています。
　上側には、イベントで講師の横で手話通訳をしている写真があります。
・弱視の人にも見やすいようにサインが工夫されています。外国語の対応もしています。
　左側には、駅にある　出口やトイレを案内している看板の写真があります。
・窓口で順番を知らせるとき、音声だけでなく、番号表示もしています。
　左側には、窓口で　よびだし番号を表示している電光掲示板の写真があります。

別れるときに、すすむさんが言いました。
「まちには、耳の聞こえない人や、目の見えない人、車いすを使っている人、お年寄り、赤ちゃんをつれた人などがいるけれど、みんなが使えることをめざした
ユニバーサルデザイン　という考え方があるんだよ。興味があったら調べてみてね。」

９ページ下部には、せたっちが　ありがとう　の手話をしているイラストがあります。ありがとう　の手話は、手刀を切るようにして上にあげる。
簡単な手話を教えていただき、別れました。どうもありがとうございました。