マイナンバーカードの申請受付臨時窓口について

申請受付臨時窓口について

手続きを希望される方は、次の注意事項をご確認の上、希望日の3営業日前までに世田谷区マイナンバー制度コールセンターへご予約ください。

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世田谷区マイナンバー制度コールセンター

電話番号 03-5713-7428

受付時間 月曜日から日曜日 午前8時～午後6時（祝日及び12月29日～1月3日を除く）

（注意）午前中は電話が繋がりにくい場合があります。電話が繋がらない場合は、しばらく時間をおいてからおかけ直しをお願いします。

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【注意事項】

• 今までマイナンバーカードの交付を受けたことがない方が対象です。（本人のみ） 

  （注意）再交付の方は、くみん窓口、出張所等の受付窓口（10か所）で申請手続きをしてください。

• 当日は、ご本人が記入した暗証番号をお預かりします。
• 後日（マイナンバーカード送付まで3か月以上要します）、ご本人あてに「本人限定受取郵便（特例型）」（転送不要）でマイナンバーカードをお送りします。本人限定受取郵便について詳しくはこちらをご覧ください。
• 予約された時間帯にご来場ください。（予約の時間より前にお越しいただいても、受付できない場合があります。）
• 会場には駐車場はありません。お車での来場はご遠慮ください。
• 申請時の必要書類をご確認のうえ、ご来場ください。
• 下記会場では、旧氏併記の申請はできません。詳しくは住民票等への旧氏併記についてをご覧ください。

開催地域と日程

現在、予約が非常に取りづらい状況となっています。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

新型コロナワクチン集団接種のため、4月以降の施設利用が制限されています。4月以降の開催について決定次第お知らせします。

受付時間 午前9時30分～午前11時30分、午後1時～午後3時30分

2月開催

予約開始日	地域	日程	会場
12月25日 （金曜日） ※受付終了	北沢	2月21日 （日曜日） ※受付終了
			北沢タウンホール 北沢2丁目8番18号 下北沢駅 徒歩5分	2階 集会室 1・2
12月21日 （月曜日） ※受付終了	玉川	2月11日 （木曜日・祝） ※受付終了	玉川区民会館 等々力3丁目4番1号 等々力駅 徒歩1分	4階 集会室 4・5
12月16日 （水曜日） ※受付終了	砧	2月7日 （日曜日） ※受付終了	成城ホール 成城6丁目2番1号 成城学園前駅 徒歩3分	4階 集会室 C・D
12月24日 （木曜日） ※受付終了	烏山	2月20日 （土曜日） ※受付終了	烏山区民センター 南烏山6丁目2番19号 千歳烏山駅 徒歩2分	3階 集会室

3月開催

予約開始日	地域	日程	会場
1月12日 （火曜日） ※受付終了	玉川	3月6日 （土曜日） ※受付終了	玉川区民会館 等々力3丁目4番1号 等々力駅 徒歩1分	4階 集会室 4・5
1月13日 （水曜日） ※受付終了	烏山	3月7日 （日曜日） ※受付終了	烏山区民センター 南烏山6丁目2番19号 千歳烏山駅 徒歩2分	3階 集会室

※3月臨時窓口について、配布したチラシと一部内容が変更となっています。

・上記の日程表は申請時来庁（初めてマイナンバーカードの申請をする方）のものとなります。交付時来庁（すでに申請済みで、マイナンバーカードを受け取る方）にてご予約の方は、交付予約システムまたは世田谷区マイナンバー制度コールセンター（電話番号 03-5713-7428）にてご確認ください。

・次月以降も開催予定ですので、開催が決まり次第掲載いたします。

・臨時窓口当日の連絡先：090-9842-7844 ※臨時窓口当日のみ連絡可能

受付当日の流れ

1.写真を撮影します。

申請に必要な顔写真は、担当職員が受付の際に撮影します。（無料）

（補足）6か月以内に撮影した写真であれば、ご自身で持参した写真でも申請できます。

写真に関する注意事項はこちらをご覧ください。

2.本人確認をします。

申請時の必要書類

1．通知カード（お持ちの方のみ）

※受付当日回収します。紛失した場合は、当日窓口でご相談ください。個人番号通知書をお持ちの場合は、持参不要です。

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2．住民基本台帳カード（お持ちの方のみ）

※受付当日回収します。紛失した場合は、当日窓口でご相談ください。

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3．本人確認書類

・本人確認書類 ：「A書類・B書類を1点ずつ、または、B書類を2点」【詳しくはこちら】
※B書類2点の場合は、受付後ご自宅へ照会文書を送付し、その回答書が区へ返送されたことをもって、受付完了とします。

本人が15歳未満の場合は親権者、成年被後見人の場合は成年後見人の同行と下記の書類が必要です

4. 法定代理人（親権者、成年後見人）の本人確認書類

「A書類・B書類を1点ずつ、または、B書類を2点」【詳しくはこちら】

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5．法定代理人については代理権確認書類

・親権者の場合：本人と親権者が同一世帯の場合は不要（同一世帯でない場合は申請者本人 の戸籍謄本）

・成年後見人の場合：その資格を証明する書類（登記事項証明書等）

3．カードに登録する暗証番号をお預かりします。

受付時に、暗証番号を「暗証番号設定依頼書」に記入いただき、お預かりします。

あらかじめ暗証番号を決めて、会場へお越しください。

※お預かりした「暗証番号設定依頼書」は、マイナンバーカードへ設定が終了後、破棄します。（設定した暗証番号は、お問い合わせいただいてもお教えできません）

暗証番号について

	暗証番号の種類	暗証番号の桁数等	つかいみち
（1）	署名用電子証明書用	英数字6文字以上16文字以下 （英字は大文字のみ使用可）	e-Taxなど、電子申請の利用時
（2）	利用者証明用電子証明書用	数字4桁	証明書コンビ二交付、マイナポータルのログイン
（3）	住民基本台帳事務用	数字4桁	異動手続きの際などの本人確認用
（4）	券面事項入力補助用	数字4桁	区役所等での窓口申請書作成用

• マイナンバーカード交付申請書提出時に電子証明書の発行を希望しない方は、（1）の設定は不要です。
• 15歳未満の方、成年被後見人の方は、（1）の設定はできません。
• （1）は、英字（大文字のみ）と数字のいずれも1文字以上必要です。
• （2）～（4）の暗証番号は、同じ番号でも構いません。

マイナンバーカード送付

お預かりした暗証番号をマイナンバーカードへ設定後、ご本人あてに「本人限定受取郵便（特例型）」（転送不要）でマイナンバーカードをお送りします。（3か月以上要します）

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「本人限定受取郵便（特例型）」とは…

・郵便局員が公的証明書でご本人確認をした上で、ご本人へ郵便をお渡しする方法です。「本人限定受取郵便（特例型）」についての詳細は、こちらをご覧ください。

・本人確認書類として利用可能なものはこちらをご覧ください。

・受取りは、ご本人に限られます。（ご家族であっても、代わりに受け取ることはできません。）

・配達日時を指定できます。郵便局窓口での受取りも可能です。（土曜日・日曜日・夜間も取り扱い可）

・郵便局の保管期間内に必ずお受取りください。