資料４ 令和５年９月１１日子ども・若者支援課 世田谷区子どもの人権擁護機関「せたがやホッと子どもサポート」の令和４年度活動報告について １ 主旨 世田谷区子どもの人権擁護機関「せたがやホッと子どもサポート」(略称 せたホッと)による令和４年度活動報告書がとりまとめられ、区長及び教育委員会に提出があったことから、併せて子ども・子育て会議に報告する。 ２ 活動報告書＜令和４年度＞の主な内容 （１） １０年の活動のふりかえり Ｐ２〜Ｐ１０ ・設立と活動理念 ・「１０年の活動」の変化（相談件数、内容） ・普及・啓発活動、制度改善への取り組み （２） 新規相談件数 Ｐ２２ ３６７件（前年度：３００件） （３） 相談の主な内容 Ｐ２４ 相 談 内 容 令和４年度 令和３年度 対人関係の悩み 91件（24.8％） 61件（20.3％） いじめ 48件（13.1％） 45件（15.0％） 心身の悩み 27件（ 7.4％） 35件（11.7％） 家庭・家族の悩み 43件（11.7％） 31件（10.3％） 学校・教職員等の対応 64件（17.4％） 29件（ 9.7％） 虐待 20件（ 5.4％） 23件（ 7.7％） （４） 初回の主な相談者 Ｐ２５ 初回の相談者 令和４年度 令和３年度 子ども本人 242件（65.9％） 193件（64.3％） 母親 108件（29.4％） 84件（28.0％） 父親 10件（ 2.7％） 8件（ 2.7％） 友だち 1件（ 0.3％） 4件（ 1.3％） （５） 初回（新規）の相談方法 Ｐ２５ 初回の相談方法 令和４年度 令和３年度 電話 195件（53.1％） 169件（56.3％） メール 65件（17.7％） 43件（14.3％） 面接 3件（ 0.8％） 9件（ 3.0％） はがき 102件（27.8％） 74件（24.7％） 手紙 1件（ 0.3％） 3件（ 1.0％） FAX 1件（ 0.3％） 2件（ 0.7％） 合計 367件（100.0％） 300件（100.0％） （６） 新規相談（３６７件）のうち年度内に対応を終了した件数 Ｐ２２ ２６８件 ※残りの９９件は次年度に継続 （７） 委員・専門員の総活動回数（相談対応先別） Ｐ３１ 相談対応先 令和４年度 令和３年度 子ども 1,165回(41.8%) 880回(39.1%) おとな 1,133回(40.7%) 975回(43.3%) 関係機関 489回(17.5%) 398回(17.7%) 合計 2,787回(100.0%) 2,253回(100.0%) （８） 権利の侵害を取り除くための申立て等 Ｐ３３申立て：０件（前年度：０件） 調 査：０件（前年度：０件）