新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口を設置しました

最終更新日 令和2年2月21日

ページ番号 184143

新型コロナウイルス感染症について

中華人民共和国湖北省において令和元年12月以降、新型コロナウイルス関連肺炎の発生が報告され、国内でも令和2年1月15日に、湖北省に滞在歴がある肺炎患者から新型コロナウイルスが検出されました。都内でも患者発生の報告がありました。

予防方法について

一般的な衛生対策として、咳エチケットや手洗い、うがい、アルコール消毒など行っていただくようお願いします。詳しくは、次のページをご参考ください。

新型コロナウイルス感染症に備えて ~一人ひとりができる対策を知っておこう~新しいウインドウが開きます

イベントの開催に関する国民の皆様へのメッセージ(2月20日厚生労働省発表)新しいウインドウが開きます

最新情報について

新型コロナウイルス感染症情報のLINE公式アカウント(厚生労働省)

新型コロナウイルスの発生状況や予防法などの情報を確認することができます。

https://lin.ee/qZZIxWA新しいウインドウが開きます

新型コロナウイルス感染症情報厚生労働省LINE公式アカウント

内閣官房国際感染症対策調整室Twitter

内閣官房国際感染症対策調整室Twitter新しいウインドウが開きます

厚生労働省「新型コロナウイルスに関するQ&A」

厚生労働省「新型コロナウイルスに関するQ&A」新しいウインドウが開きます

新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口

世田谷区帰国者・接触者電話相談センター

区民の皆様の不安を軽減し、感染症のまん延をできる限り防止するため、新型コロナウイルス感染症の疑い例に関する相談を受け付ける「帰国者・接触者電話相談センター」を設置しました。
1.次の症状がある方は、お問い合わせください。

(1)風邪の症状や37.5度以上の発熱が4日以上続いている

  (解熱剤を飲み続けなければならないときを含みます)

(2)強いだるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)がある

※ 高齢者や基礎疾患等のある方は、上記の状態が2日程度続く場合


世田谷区帰国者・接触者
電話相談センター
電話番号:03-5432-2910
受付時間:平日8時30分から17時15分まで
東京都帰国者・接触者
電話相談センター
電話番号:03-5320-4592
受付時間:平日17時から翌9時まで(土日休日は終日)

保健所の助言により医療機関を受診する場合は…

  • マスクを着用し、必ず事前に連絡をしましょう。また、公共交通機関の利用を避けて受診しましょう。
  • なお、現時点では、新型コロナウイルス感染症以外の病気の方が圧倒的に多い状況であり、インフルエンザ等の心配がある時は、通常と同様にかかりつけ医等にご相談ください。 

一般的な新型コロナウイルス関連の相談

一般的な新型コロナウイルス関連のご相談は、次の相談窓口にお問い合わせください。

世田谷区新型コロナウイルス相談窓口 電話番号:03-5432-2111
受付時間:平日8時30分から17時15分まで
東京都の電話相談窓口 電話番号:03-5320-4509
受付時間:9時から21時まで(土日休日含む)
厚生労働省の電話相談窓口 電話番号:0120-565653
受付時間:9時から21時まで(土日休日含む)

外国人の方の相談

【外国人の方へ(やさしい日本語)】新型コロナウイルス感染症(かんせんしょう)について

医療機関の方へ

新型コロナウイルスの疑いのある患者が来院した場合は、その症例が保健所に報告が必要な事例に該当するかを確認いただき、該当する場合は、必ず報告をお願いいたします。

(参考)コロナウイルスについて

発熱や上気道症状を引き起こすウイルスで、人に感染を起こすものはこれまで6種類あることが分かっています。その中には、重症急性呼吸器症候群(SARS)や中東呼吸器症候群(MERS)などの、重症化傾向のある疾患の原因ウイルスも含まれています。それ以外の4種類は、一般の風邪の原因の10~15%(流行期は35%)を占めます。

関連リンク

このページについてのお問い合わせ先

世田谷保健所 感染症対策課

電話番号 03-5432-2441

ファクシミリ 03-5432-3022