ワクチン接種に関する問い合わせ、FAQ

最終更新日 令和3年9月1日

ページ番号 191764

ワクチン接種の問い合わせ

(注意)番号をお確かめの上、お間違えのないようご注意願います。

世田谷区新型コロナワクチンコール

令和3年2月10日から、新型コロナワクチン接種に関するお問い合わせの専用ダイヤル「世田谷区新型コロナワクチンコール」を開設し、ワクチン接種の相談や予約受付・確認・キャンセルをお受けしています。

世田谷区新型コロナワクチンコール問い合わせ方法

問い合わせ方法

連絡先

受付時間

電話 0120-136-652(通話料無料)

平日:午前8時30分から午後8時
土曜、日曜、祝日:午前8時30分から午後5時30分

対応言語:

日本語・英語・中国語・韓国語・タイ語・ベトナム語・インドネシア語・タガログ語・ネパール語・ポルトガル語・スペイン語・フランス語・ドイツ語・イタリア語・ロシア語・マレー語・ミャンマー語・クメール語・モンゴル語

ファクシミリ 03-5687-2020
  1. 問い合わせについて問い合わせにはPDFファイルを開きますFAX送信票(問い合わせ)をご利用ください。
  2. 聴覚に障害がある方の予約受付について
    (注意)区のおしらせ「せたがや」新型コロナワクチン接種特集号発行時点から取り扱いを変更しています
  • 聴覚に障害がある方の予約枠を設け、FAXによる予約の受付をしています。お申し込みにあたっては、こちらのページをご覧ください。
  • 聴覚に障害のある方の予約枠を、必要な方に優先的にご利用いただくため、そのほかの方のご利用はご遠慮ください。
  • FAXによる予約と、インターネットやコールセンターによる予約が重複している場合は、FAXによる予約を取り消ししますので、ご注意ください。

※がいこくごでもといあわせいただけます。

世田谷区新型コロナワクチン予約キャンセル専用ダイヤル

区の予約システムまたはコールセンターでとった予約をキャンセルする場合の専用ダイヤルを設けています。国の大規模接種センター等と重複して予約した方は、区の予約を取り消し、接種を待つ方に接種枠を空けていただきますようお願いします。

(注意)キャンセル専用ダイヤルでは予約のキャンセルのみを承ります。予約及び予約の変更は、世田谷区新型コロナワクチンコールへご連絡ください。

世田谷区新型コロナワクチン予約キャンセル専用ダイヤル問い合わせ方法
問い合わせ方法 連絡先 受付時間

電話

0120-513-260

平日:午前8時30分から午後8時

土曜、日曜、祝日:午前8時30分から午後5時30分

厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター

新型コロナワクチンに関する厚生労働省の電話相談窓口

厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター問い合わせ方法

問い合わせ方法

連絡先

受付時間

電話 0120-761770
(フリーダイヤル)
午前9時から午後9時
土日も実施
(言語により受付時間は異なる)
  • 対応言語:日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・タイ語・ベトナム語
  • 日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語:午前9時00分~午後9時00分
  • タイ語 : 午前9時00分~午後6時00分
  • ベトナム語 : 午前10時00分~午後7時00分

ワクチン接種に関するよくある質問(FAQ)

PDFファイルを開きます新型コロナワクチン接種に関するよくある質問(FAQ)をまとめました。

国からの最新情報・Q&A

新型コロナワクチン接種に関する国からの最新情報やQ&Aは、以下のページをご覧ください。

添付ファイル

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このページについてのお問い合わせ先

世田谷区新型コロナワクチンコール

電話番号 0120-136-652

ファクシミリ 03-5687-2020

(注意)番号をお確かめの上、お間違えのないようご注意願います。