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世田谷区トップページ > 福祉・健康 > 障害福祉 > 障害福祉サービス等事業者の方向け情報 > 世田谷区緊急時バックアップセンター夜間運営業務委託における公募型プロポーザルへの提案事業者募集について
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最終更新日 2025年1月6日
ページID 22041
世田谷区緊急時バックアップセンター夜間運営業務委託の選定を、公募型プロポーザル方式で行います。応募を希望する事業者の方は、内容をご確認いただき期限までに必要書類をご提出ください。
本事業は、「障害福祉サービス等及び障害児通所支援等の円滑な実施を確保するための基本的な指針」(平成29年厚生労働省告示第116号)及び世田谷区地域生活支援拠点等整備事業実施要綱(令和4年7月1日付4世障害施第492号)に基づき、障害者等の状態変化や介護者の急病等に伴う緊急時の対応を行うための世田谷区緊急時バックアップセンター(以下「センター」という。)の夜間における運営を目的としています。
本業務にかかる委託事業は、夜間センターの運営を目的とし、突発的な緊急時の相談を電話及びFAXで受け付ける事業になります。
(1)電話(FAX)窓口の設置及び受付
障害のある方の家族等が、急病や事故等で支援ができなくなった場合など、突発的な緊急時の相談に対して、専門員を配置し、電話(FAX)受付を行う。
(2)電話(FAX)相談への対応(FAXでの受付の場合も、電話に準じて行う。)
相談があった場合は、障害者の状況について、的確に聴取し、記録する。
また、緊急を要する場合は、区の指定緊急連絡先に電話連絡し、その内容を報告の上、対応を依頼する。なお、状況により必要と判断した場合は、警察署、消防署への通報を行う。
(3)相談内容の引き継ぎ
緊急を要する場合は、区の指定する緊急連絡先に内容の報告や引き継ぎを行う。また、緊急性はないが、対応が必要な場合や回答ができない場合等は、相談者に翌日対応することを伝え、日中のセンターと区へ内容の引き継ぎ等を行う。
次の要件をすべて満たす法人であること。
説明書の交付期間、場所及び方法
(1)交付期間:令和7年1月6日(月曜日)から令和7年1月20日(月曜日)午後3時まで
(2)交付方法:下記の添付ファイルからダウンロードしてください。
参加表明書の提出期限、提出場所及び方法
(1)提出期限:令和7年1月20日(月曜日)午後3時まで
(2)提出場所:世田谷区障害福祉部障害施策推進課(世田谷区役所第二庁舎3階)
(3)提出部数:所定の様式 1部
(4)提出方法:持参または郵送
(5)辞退:参加表明後に、何らかの事情により辞退する場合は、「辞退届」を提出すること。
詳細は、下記添付ファイルをご確認ください。
障害福祉部 障害施策推進課 施策推進
電話番号:03-5432-2426
ファクシミリ:03-5432-3021