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外国人向け相談窓口

更新日:平成29年4月1日

ページ番号:0004008

ここでは外国人向けの相談窓口を掲載しています。

世田谷区『外国人相談』

内容・日時

日常生活や区政に関する相談・情報提供など

  • 英語 月曜日~金曜日
  • 中国語 月曜日・火曜日・木曜日

午前8時30分~正午、午後1時~午後5時

お問い合わせ先

世田谷総合支所相談コーナー 電話番号03-5432-2892

東京都『外国人相談』

内容・日時

日常生活に関する相談、生活情報の提供など

  • 英語 月曜日~金曜日
  • 中国語 火曜日・金曜日
  • ハングル 水曜日

午前9時30分~正午、午後1時~午後5時

お問い合わせ先

東京都生活文化局広報広聴部都民の声課

  • 電話番号 英語 03-5320-7744
  • 電話番号 中国語 03-5320-7766
  • 電話番号 ハングル 03-5320-7700

「いろいろな人のいろいろな悩み」相談

内容・日時

ビザのこと、家族のこと、仕事のこと、暴力を受けている、いろいろな悩み相談

英語、中国語、韓国・朝鮮語、タイ語、タガログ語、スペイン語、

ポルトガル語、ベトナム語、ネパール語

午前10時~午後10時(毎日)

お問い合わせ先

よりそいホットライン 電話番号0120-279-338

医療情報サービス

内容・日時

外国語による医療機関及び日本の医療制度に関する案内

英語、中国語、ハングル、タイ語、スペイン語

午前9時~午後8時(毎日)

お問い合わせ先

東京都保健医療情報センター(ひまわり) 電話番号03-5285-8181

医療情報の相談

内容・日時

電話による外国語の通じる医療機関の紹介、日本の医療制度の説明、医療機関と患者との電話による通訳

  • 英語、中国語、スペイン語、ハングル、タイ語 毎日 午前9時~午後8時
  • ポルトガル語 月曜日・水曜日・金曜日 午前9時~午後5時*
  • フィリピン語 水曜日 午後1時~午後5時*
  • ベトナム語 木曜日 午後1時~午後5時*

  *祝日、12/29~1/3を除く

お問い合わせ先

AMDA 国際医療情報センター 電話番号03-5285-8088

メンタルヘルスケア

内容・日時

辛いとき、悲しいときの心のサポート、緊急時の相談、メンタルヘルスに関する情報

  • 英語 午前9時~午後11時(毎日)

お問い合わせ先

 東京英語いのちの電話(TELL) 電話番号03-5774-0992

外国人在留総合インフォメーションセンター(東京)

内容・日時

外国人の入国・在留・手続きなどの相談

  • 英語、中国語、ハングル、スペイン語等 月曜日~金曜日 午前8時30分~午後5時15分

お問い合わせ先

外国人在留総合インフォメーションセンター 電話番号0570-013904

東京都『労働相談』(予約制)

内容・日時

電話または来所による外国人の労働相談

(1) 英語 月曜日~金曜日

(2) 中国語 火曜日、水曜日、木曜日

(3) 英語 火曜日

午後2時~午後4時

お問い合わせ先

(1)(2)東京都労働相談情報センター 電話番号03-3265-6110

(3)東京都労働相談情報センター大崎事務所 電話番号03-3495-6110

厚生労働省『求職相談』

内容・日時

(1)就労制限のない在留資格の方、または留学生の求職相談(アルバイト希望の方対象)

 *通訳が必要な方は、要事前予約

  • 英語、中国語

  月曜日~金曜日  午前8時30分~午後5時15分(電話対応)   午前9時~午後5時15分(窓口対応)

(2)留学生及び、専門的・技術的分野の在留資格を持つ方の求職相談(正社員希望の方対象)

  • 英語、中国語 

  月曜日~金曜日 午前10時~午後6時

お問い合わせ先

(1)新宿外国人雇用支援・指導センター 電話番号03-3204-8609

(2)東京外国人雇用サービスセンター 電話番号03‐5339‐8625

困りごと、事件・事故の相談

内容・日時

英語、中国語、ハングル等 24時間対応

お問い合わせ先

警視庁総合相談センター 電話番号#9110 または 03-3501-0110

警視庁外国人困りごと相談

内容・日時

電話による相談

  • 英語、中国語、ハングル、タイ語、タガログ語、スペイン語、ペルシャ語、ウルドゥー語、ロシア語、ベトナム語

  (対応言語は変更することがありますので事前にお問い合わせください)

  月曜日~金曜日(祝日を除く) 午前8時30分~午後5時15分

お問い合わせ先

警視庁外国人困りごと相談 電話番号03-3503-8484

配偶者からの暴力の相談・女性の悩みごと相談

内容・日時

電話による相談

  • 英語 月~金曜日 午前10時~午後5時
  • タガログ語 月曜日、水曜日、金曜日 午前10時~午後5時

お問い合わせ先

女性の家ヘルプ 電話番号03-3368-8855

中国帰国者の生活・就労相談

内容・日時

電話・来所による相談

中国語 火曜日~日曜日(祝日を除く) 午前9時30分~午後5時45分 

お問い合わせ先

中国帰国者支援・交流センター(首都圏センター)
  住所 東京都台東区東上野1-2-13 カーニープレイス 新御徒町6階
  電話番号03-5807-3172

外国人のための人権相談

内容・日時

電話相談、面談

  • 中国語 月曜日~金曜日
  • 英語  月曜日~金曜日

午前9時~正午、午後1時~午後4時

お問い合わせ先

東京法務局内人権相談室
   住所 東京都千代田区九段南1-1-15九段第2合同庁舎12階
   電話番号 中国語 0570-050-110

電話番号 英語 0570-090-911 

税金の相談(国税)

内容・日時

国税に関する電話相談

英語 月曜日~金曜日(祝日を除く) 午前9時~午後5時

お問い合わせ先

東京国税局税務相談室 電話番号03-3821-9070

郵便案内  

内容・日時

  • 英語 月曜日~金曜日 午前8時~午後10時

      土曜日・日曜日・祝日 午前9時~午後10時

お問い合わせ先

日本郵便お客様サービス相談センター 電話番号0570-046-111

このページについてのお問い合わせ先

生活文化部 国際課

電話番号03-5432-2070

ファクシミリ03-5432-3005

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