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「せたがやコール」のメールシステムにおける不具合の発生について(お詫び)

更新日:平成29年6月19日

ページ番号:0153961

 

「せたがやコール」のメールシステムにおける不具合の発生について(お詫び)

 

 「せたがやコール」は、世田谷区のコールセンターとして、区の手続や制度に関するお問合せや、講座などのお申込みをお受けしておりますが、メールシステムに不具合が発生し、平成29年6月8日(木曜日)の午後3時以降に「メール」を通じてお受けしたお問合せや講座へのお申込みなどの内容が記録されていないことが判明いたしました。

 区民の皆さまには、深くお詫び申しあげます。

上記の期間中に「せたがやコール」にメールによるお問い合わせや講座のお申込みをされた皆さまには、誠に恐縮ですが、改めて「せたがやコール」にお問い合わせ・お申込みの手続を行っていただきますようお願いいたします。

 なお、今回のシステムエラーは、お送りいただいたデータが記録されなかったものであり、個人情報等が外部に流出したものではございません。

 

【政策経営部広報広聴課】

 電    話 03-5432-2014

 ファクシミリ 03-5432-3001

 

【せたがやコール】

  電    話 03-5432-3333

  ファクシミリ 03-5432-3100

【お問い合わせ入力画面】新しいウィンドウが開きます)  

(世田谷区広報広聴課)

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広報広聴課

電話番号03-5432-2014

ファクシミリ03-5432-3001

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