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世田谷区の障害相談支援のための『計画相談マニュアル』Ver.2.0

更新日:平成30年1月31日

ページ番号:0148510

世田谷区「計画相談マニュアル」とは

世田谷区自立支援協議会では、新規参入した指定特定(障害児)相談支援事業者や人事異動により転入してきた障害支援ケースワーカーなど、初めて相談支援事業に従事する人が、それぞれの立場で見てわかりやすい初心者向けの障害者(児)計画相談マニュアルを作成しました。

事業者・行政ともに基本に立ち返り業務内容を確認することにより、事業者間・ケースワーカー間での対応のバラつきをなくしていくことを目指していきます。

作成に至った経緯

  • 平成27年1月に実施した「平成26年度指定特定相談支援事業者アンケート調査」において、多くの事業者から計画相談に関する手引きがほしいという要望があがる。
  • 平成27年度第1回自立支援協議会本会(7月17日開催)において、委員から「相談支援の量だけでなく質の充実をはかる研修を実施すべきである」「行政職員と実務担当者を含めたメンバーで、サービス等利用計画作成の事務処理マニュアルを作成すべきだ」という意見が出される。
  • 「世田谷区立自立支援協議会設置要綱」第9条の規定に基づき、計画相談マニュアル作成ワーキンググループを立ち上げ(平成27年9月29日運営会議にて) 検討を重ねる。
  • ワーキンググループで検討した事項を各エリア協議会、保健福祉課、障害施策推進課に持ち帰り報告し、意見を集約ながら、計画相談マニュアル(案)を作成する。
  • 平成28年度第1回自立支援協議会本会(7月22日開催)において承認され、計画相談マニュアルVer.1が完成する。
  • 計画相談マニュアルVer.1を利用している事業者等からのご意見を基に、計画相談マニュアル作成ワーキンググループにおいてVer.1の内容を改定し、平成29年度第2回自立支援協議会本会(1月26日開催)に報告、承認され、計画相談マニュアルVer.2が完成する。

計画相談マニュアル Ver.2

 

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障害施策推進課

電話番号03-5432-2387

ファクシミリ03-5432-3021

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