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くみん窓口を開設しました

更新日:平成29年7月1日

ページ番号:0153950

くみん窓口を開設しました

総合支所内の出張所(世田谷総合支所は区民係、烏山総合支所は区民・戸籍係)と戸籍係の窓口を一体化した「くみん窓口」を、7月1日(土曜日)より開設しました。※

引越しや結婚、出生など、ライフイベントに関する手続きを幅広く取り扱います。どなたにも利用しやすく、便利で快適な窓口を目指しています。

※くみん窓口の開設に伴い、北沢・等々力・成城出張所の名称を廃止しました。

くみん窓口は土曜日も開庁します。(※戸籍業務は取扱いません。)

詳しくは、くみん窓口、出張所等のご案内をご覧ください。

フロアマネージャーを配置します

窓口の申請手続きなどを、丁寧にご案内します。お気軽にお声かけください。

窓口環境を改善します

どなたにも使いやすい窓口となるよう、ロビーチェアーやカウンターをはじめとした設備を一新しました。また、プライバシーに配慮した相談ブースも設置しました。

※玉川総合支所の窓口整備は9月の仮庁舎移転にあわせて行います。

待ち時間の短縮に努めます

時期や曜日によって、窓口が混み合うことがありますが、証明書発行等の簡易な手続きは別ラインで処理するなど、少しでも混雑が緩和するよう様々な工夫を行います。

窓口の待ち状況をお知らせします

 番号発券機システムと連動した大型ディスプレイに、用件別の待ち状況がわかるように表示します。また、外出先から呼出し状況を確認したり、順番がきたらメールでお呼出しすることもできます。

 各総合支所くみん窓口の待ち状況は以下のページから確認できます。

  •    世田谷総合支所くみん窓口の待ち状況
       パソコン用新しいウィンドウが開きます) / 携帯電話用新しいウィンドウが開きます)
  •    北沢総合支所くみん窓口の待ち状況 
       パソコン用新しいウィンドウが開きます) / 携帯電話用新しいウィンドウが開きます)

  •   玉川総合支所くみん窓口の待ち状況
      パソコン用新しいウィンドウが開きます) / 携帯電話用新しいウィンドウが開きます)
  •    砧総合支所くみん窓口の待ち状況
       パソコン用新しいウィンドウが開きます) / 携帯電話用新しいウィンドウが開きます)
  •    烏山総合支所くみん窓口の待ち状況
       パソコン用新しいウィンドウが開きます) / 携帯電話用新しいウィンドウが開きます)

くみん窓口で取り扱う業務の詳細については、各くみん窓口にお問い合わせください。

このページについてのお問い合わせ先

窓口調整・番号制度担当課

電話番号03-5432-2139

ファクシミリ03-5432-3069

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